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求助:德国销售玩具水枪被下架收到绩效需要提供动能文件才能恢复在售,有没有亲处理过类似的问题?

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德国销售玩具水枪,2月被亚马逊下架,说要提供动能文件才能恢复在售。但是据我了解到的信息来看,玩具水枪是不需要动能证明的,只有类似真枪的玩具枪或者水弹枪那种发射弹珠类的才需要。

现在ASIN被删除了,后台有绩效和申诉通道,我找了服务商P了动能文件改了商品详情页面也不能恢复,

第一,怎么恢复在售,
第二,怎么避免亚马逊这种类似的误判呢?
补充,库存现在都是被判为瑕疵品了,ASIN恢复在售之后库存如何恢复?
 
同行们,好消息,我ASIN恢复了,但是我的库存还是不可售,属于瑕疵品,我开了中英文case去申请恢复,但是客服都叫我移除库存?有没有什么办法可以从不可售转为可售?
https://assert.wearesellers.com/questions/20240328/d80bc6b708274ea63ef16b460dbc2867.png


https://assert.wearesellers.com/questions/20240322/5e0f03ca5dccf0c774e0ed951ae478b0.png
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