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被狂上1星直评,小卖如何自救,已经联系美国团队,但是回复我评论没有违规不予删除,竞品很多暂时找不到凶手,请大佬们不吝指点,不胜感激!

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大家好,本人渣运营,新品是50+美金的3C产品,这两天被竞品狂上了4条1星直评,
产品本身贵测评不多,就十几个,这些差评直接让我评分从4.8降到3.8,再来估计4星都保不住,
已经联系美国团队,但是回复我评论没有违规不予删除,竞品很多暂时找不到凶手。
 
请问是否只有多上好评才能抵抗,
或者也上5星直评对冲,但担心直评太多影响Listing.
也可能是我组织语言太差没有打动管理review的团队,
请大佬们不吝指点,不胜感激!
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直评权重不高,补一些VP好评就回来了,不过最近风声紧,小心为妙,不行找人给对手上吧。
我德国有个TOP5的日出百单产品被人连着3个月风雨不懈1天1条差评,终于砸到基本不出单了。反正我俩同归于尽了,后来他通过供货商找到言和了。现在两家一起翻新重新推,都推不动了= =#

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