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listing被人恶意投诉侵权一个多月恢复后,申述服务商说不能跟原来的一样,主图也换了一张。商品A+图片带有可能侵权的元素,如何换主图换品牌?找了几家服务商都换不了!打美国客服电话让客服改也无法修改成功,

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这个listing被人恶意投诉侵权一个多月恢复后,申述服务商说listing说不能跟原来的一样,主图也换了一张。
后来A+图片带有可能侵权的元素,另外又找服务商去修改A+,修改不了,服务商给换了他们的品牌把A+删掉了。
 
现在想换回自己原来的品牌与主图,修改不过来了。!!
 
现在品牌的服务商提交更改改不了,找了另外几家服务商,什么内部改,VC改都试过了。
也打美国客服电话让客服改,客服让提供商品图片包装印有品牌商品名,但是这个listing上传的时候是没有填UPC上传的,商品包装图片没有UPC或者EAN这些,也无法修改成功。
 
求问各位大佬还有什么办法可以将品牌跟产品主图更换过来???万分感谢!!!!
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子薇花开Vivi

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1、请问你的这个品牌是否做了品牌备案呢?现在已经做了品牌备案的品牌一旦填写了,的确是很难修改成功了吧,哪怕是服务商也修改不了哦!以前修改品牌的老方法(如果需要可以私聊我),还可以修改非品牌备案的品牌。
 
2、开个case问亚马逊客服,图片的控制权在哪个卖家手中?是你自己的店铺?还是VC账户?
①如果你有图片的控制权,那么可以尝试用“彻底删除”的模板,上传表格将该listing从系统中彻底删除了(不是手动直接在后台删除),等24小时之后,重新用表格上传,作为全新的链接来上架。这个时候再看看图片那里能不能更新成功。
②曲线救国:如果该listing用①的方法还是不能更新的话,假设该listing是在美国站,那么你可以尝试将相同的ASIN同步到加拿大站或者英国站或者日本站等其他站点,然后在其他站点去修改主图哦!因为ASIN一样的链接,在全球任意一个站点的图片都是共享哦,也就是一模一样的啦!
 

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