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购物车突然消失:FBA正常在售,库存充足,没有刷过单,链接没问题,也没有见差评,没有收到投诉。用模板刷新过,也让客服刷新过连接……

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德国的一个产品,购物车突然消失

背景:
1. FBA正常在售,库存充足,没有刷过单,链接没问题
2. 价格没有变动过,没有涨价
3. 用软件检查过,没有跟卖
4. 也没有见差评,没有收到投诉
5. 销售不到一个月,还没有查到退货

尝试过以下操作:
1. 开了很多case,客服都回复说要让系统抓取
2. 降价了一些,每天也有两三单,还是没有购物车
3. 用模板刷新过,也让客服刷新过连接
 
请各位大佬指点一下,有遇到过这种丢失购物车的问题吗?
 
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1.管理库存--编辑 进去看看,看看报价 那里会不会出现报错,如果有的话,他会显示 最低价是多少,有可能是其他平台的价格影响到了你的价格(例如沃尔玛),导致丢失购物车。现在亚马逊的价格会和其他的平台进行对比的,如果其他平台的价格比你低,只要系统识别到了,就会丢失购物车。

我们之前也出现过这样的情况,然后是把其他平台价格调高,然后在刷新,过了2天 购物车才回来。
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1.管理库存--编辑 进去看看,看看报价 那里会不会出现报错,如果有的话,他会显示 最低价是多少,有可能是其他平台的价格影响到了你的价格(例如沃尔玛),导致丢失购物车。现在亚马逊的价格会和其他的平台进行对比的,如果其他平台的价格比你低,只要系统识别到了,就会丢失购物车。

我们之前也出现过这样的情况,然后是把其他平台价格调高,然后在刷新,过了2天 购物车才回来。

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