社区 发现 Amazon 我应不应该向亚马逊索赔呢?想把3个月内这...
我应不应该向亚马逊索赔呢?想把3个月内这个ASIN的订单收费截图给亚马逊,并向它索要赔偿,大约是4200美金,外加判定为大件的额外1200多美刀的超量仓储费。但是又怕亚马逊记仇,判定我欺诈,关我店铺……纠结
大约过了半个月吧,亚马逊悄悄低把配送费改了,一个降低了7美金。再过了两三个星期,亚马逊回复我尺寸是正确的(修改后的尺寸),并表示:重量或尺寸的更改并未导致账户获得任何亚马逊物流费用赔偿。
现在我想把3个月内这个ASIN的订单收费截图给亚马逊,并向它索要赔偿,大约是4200美金,外加判定为大件的额外1200多美刀的超量仓储费。但是又怕亚马逊记仇,判定我欺诈,关我店铺。实在纠结了好久。请各位朋友指导一下应该怎么办,不胜感激!
16 个回复
Livia77 - 地球很小,世界很大
赞同来自: terille
其实你第二批新尺寸的产品到了就应该开始慢慢开case申请重测的了,不需要等第一批卖完。因为测量的时候仓库是随机拿的,多测几次说不定就直接可以测到第二批了。
你现在就拿着订单数据找亚马逊索赔,证据有点不够充分。毕竟你第三批才重测的。大概率索赔会失败。但是可以试试,多开几个case,问问不同客服的说法。不会判定欺诈。