社区 发现 Amazon 虚假评论的判定依据:通篇夸奖的营销说辞、...
虚假评论的判定依据:通篇夸奖的营销说辞、评论包含了太多的购物细节、产品功能夸大其词、评论结尾有买家的姓名、评论数量留评率过高……
不知道有没有更好的建议
1.通篇夸奖的营销说辞
正常的消费者评论,大部分会使用一些偏向于产品感受的词汇,而虚假评论,很多时候会对产品的型号、卖家做出专业诠释,语句表达像是卖家在宣传产品而不是消费者在发表自己的直观感受。
2.评论包含了太多的购物细节
正常情况下的买家评论,对于产品和服务的细则如果非常满意,通常也是一笔带过,很少有人愿意在一个产品的评论下“讲故事”。而如果是人为操控的评论,内容描写十分详细,似乎要把当时的交流场景模拟展现出来,太过细节化的评论,反而会让人觉得是“套路”。
3.产品功能夸大其词
一般来说,一个合格的产品只要满足了消费者的基本需求即可,并不会有改变了生活、开启了新世界、提升了生活品质等效果,很多卖家在美化自己的评论时,过多的使用类似的夸张语句,反而增加了评论的不真实性。
4.评论结尾有买家的姓名
大部分的消费者处于隐私的考虑,基本不会以在评论结尾留下自己的名字,而如果是技术操作的评论,会自动留下对应的名字,以便统计数量,这和真实评论对比起来是一个十分明显的差别。
5.评论数量留评率过高
正常情况下,有相当一部分消费者在购买商品之后是没有留评的习惯的,如果一个listing与同类销量相当的产品相比,的留评率相当高,并且留评的时间都十分接近,那么它的虚假评论的嫌疑就非常大。
1 个回复
是个小卖家啊 - 是个小卖家啊~
赞同来自:
可以有长一点的评论,但如果大部分都是长篇大论的评论就很假