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时间期限超长的优惠券被领取后,活动期间关掉这个优惠券组,请问之前领取过优惠券的客户还能叠加优惠券和秒杀购买产品吗?

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关于这个问题,跟小伙伴们讨论了一下,美国那边说是关闭这个优惠券组后,即使还没到期,几个小时内之前领取过的优惠券就会失效。
 
欧洲那边的小伙伴又说,如果设置了长期的优惠券领取时间,比如设置了2个月的优惠券周期,领取了200个,使用了40个,剩余160个未使用;

那么问题来了,假如我在这个2个月期间,跑一个7DD,会不会出现这种情况‘之前领取过优惠券剩余160个人,看见产品做活动秒杀,又跑过来在秒杀价的基础上叠加优惠券购买订单’?
 
写到这里发现其实也可以开case去问客服,不过都写了那么多了,看看有没有知友清楚这个问题的呀;
已邀请:
前两年有遇到过类似的情况,当时也是设置了一个比较长的优惠券期限(大概一个月),中间停掉了;过了几天又开了另一个优惠券,结果发现有部分买家把两个优惠券都领取了,可以叠加使用,导致损失挺大。
 
不过今年亚马逊更新了规则(可能是终于重视这方面的卖家反馈),可以看到目前后台的解释是:
当预算使用率达到 80% 时,我们会将您的优惠券下线,然后分配剩余的 20% 应对已经领取优惠券的买家的可能兑换。为了让买家获得良好的优惠券使用体验,他们可在禁用优惠券发现功能后约 30 分钟内继续兑换优惠券(在日本商城为 5 分钟)。如果您预算的 20% 未涵盖 30 分钟窗口内的买家兑换金额(在日本商城为 5 分钟),您将看到支出超过预算。80% 这样的阈值是由字符串控制的。地区不同,显示的数字也不同。
 
也就是说现在,如果当天停掉了优惠券,过了30分钟之后,买家即使已经领取优惠券也无法再兑换使用了。
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20220917/b8b51f85c34f0d3ccf7796379bb47dd8.png
 
当然,保险起见,还是不建议设置太长期限的优惠券,一到两周这样我觉得会比较好。
 
 

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