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方法二:做品牌备案向亚马逊官方客服投诉
目前这种方法虽已不是是100%有效的,有是有一定的效果。
有些卖家用专门的客服团队每天给亚马逊发投诉邮件轰炸,但品牌投诉的效应也是微乎其微, 至于被 VC 恶意跟卖,品牌备案就非常被动,甚至不知不觉中连图片都被 VC 换了,活生生把卖家自己搞成了卖假货的人。所以说,用这种方法赶跟卖,只能靠运 气,运气好的,效果也是可以接受的。
申请商标,并在亚马逊进行品牌备案 申请目标市场的商标,并在亚马逊进行品牌备案,这个方法是打击跟卖非常有效和快速,有 品牌本身就阻挡了一大波跟卖者。
方法三:独家计划Amazon Exclusives
亚马逊 13 年的一个项目,后来做到半途又没重点去推,算是个半成品的项目,独家计划的要求就是:佣金多加 5%不允许任何卖家跟卖。 这样一来又多了一个弊端,自己的小号就没的跟了,万一自己大号死了,小号想跟回来也是 不行的。小号想跟上去补点单上几个 VP 也是不行的,主要加上 5%的佣金直接剥削的是卖 家的利润,很多利润不高的卖家来说,其实很难承担这样的佣金负重,综合来看是适合利润空间大的卖家的。
方法四:参加透明计划,品牌升级
透明计划(Trensparency program)是 18 年 6 月份亚马逊正式发布的一个新项目,该 项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是,该 计划能从根本上杜绝恶意跟卖。参加了亚马逊的透明计划后,品牌方有了独有的二维码标签 的保护,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的商品包装上,当其他卖家FBA 跟 卖你的时候,他必须获得你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则将被销毁; 若其他卖家在提交Listing 的offer 时,亚马逊会要 求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则 不能跟卖该 listing。 可惜的是,参加透明计划的要求不低,而且是收费的(主要是购买二维码的费用),且目前仅限于亚马逊美国站,至于其他站点的卖家则暂时只能望洋兴叹,而大量没有做过 2.0 版品牌备案的卖家,也只能临渊羡鱼,却无法退而结网。
方法五:给产品申请专利 这个应该算是效果最好的方式了,但是门槛是真的高,而且需要很高的专业程度。通常公司 做的比较大的,是有专门的部门或者合作的律师来负责这一块的问题。一般有产品专利的投 诉起来,那效果就非常犀利了,跟卖的想反制几乎无解。亚马逊的政策 也是很倾向保护专 利这一块的,可是专利并不是每一个产品都能做的,也不是一个大众化的赶跟卖方式,如果你是工厂或者独家的供应商,有资本做专利还是做一个吧。
方法六:买家账号刷恶意差评
这种方式的原理属于TestBuy 的变种方法,用多个买家小号去购买跟卖人的产品然后给差评、A-Z,导致对方绩效很差,但是 FBM 的这种周期比较长。时间长并且会比较 繁琐,适合一下日常时间较多的卖家。
方法七:买空库存+邮件轰炸
这个方法对于普通跟卖是奏效的,但是你遇上恶意跟卖,这个做法就没太大的效果了:产品不一样?人家根本没打算发货;警 告,投诉?等你投诉,他早就转战下一个目标了;账户风险?跟卖者通常都有几百上千个账户,最不怕的就是死账户!之前跟卖,还是挑着跟,今年有很多卖家反应,就连只出了几单 的新品,都被跟卖盯上。更可怕的是,跟卖还在不断升级,各种套路层出不穷。 所以这个方法是卖家是可以去尝试的,大胆的干掉他们,面对跟强劲的敌人时,就要使出不一样的功夫了!
针对新店铺或者店铺feedback 不多的跟卖者
A. 针对 FBM 跟卖:找多位买手购买对方产品,开 A-Z case 或直接联系亚马逊投诉假 货或者开 A-Z case 和留 1 星差评
B. 针对 FBA 跟卖:找买手不断购买对方产品并退货并联系亚马逊投诉假货。
方法八:价格调很低,清光跟卖者库存(FBA 和 FBM 跟卖都有效) 有的跟卖者为了抢购物车用软件设置了自动调价功能,你降低一点,它也降低一点,那就测 试下它有没有设置最低价格,你调到亏本价,如果对方价格也跟着调下来,那 么就联系做 站外的服务商,晚上偷偷把价格调到亏很多的价格,暂停销售自己的链接,通知服务商马上 发红人贴,肯定让跟卖者爆单亏吐血!
联系其他被跟卖的店铺卖家 用私人买家账号给其他被跟卖的店铺卖家发信息,大家联合起来一起去对付这个跟卖 者, 这样效率和成本可能会事半功倍!(不过也有某些被跟卖卖家因担心报复可能不会采取任何措施)
方法九:facebook 群放免评单(损招) 这招有点损,就是分析跟卖的店铺,找几款价值高的,用自己 Facebook 小号去测评群放免评单,等放出去十几单,把下单的单号收集起来, 马上用自己的买家号发给跟卖者,说这 些是Test Buy 订单,问它撤不撤,不撤的话,不用通知或返款给买家,直接让跟卖者的账户天天收到退款就可以!(注意:为了防止跟卖者的可能性报复行为,要用匿名的买家账号和购买跟卖者店铺的其它产品,不要购买自己的产品)