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日本站有效追踪率为0,寻求解决办法。同行的都是百分之十几,咨询客服以后说是需要等物流信息上网后再填写就会提高。 我这个0也太不可思议了,所以想问下怎么解决

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用的是eub,后台单号都是手动填写的,下载的有效追踪率报告如图。
问了其他同行也基本都是白天包完货就填单号,等邮政取走货以后晚上才会有物流信息。
也都配送成功了,配送没有问题。
可同行的都是百分之十几,咨询客服以后说是需要等物流信息上网后再填写就会提高。
我这个0也太不可思议了,所以想问下怎么解决。是不是哪里有问题。有问过日本的客服,回答还是后台那些帮助的话,没用。
谢谢各位了。
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best666 - 一枚90后亚马逊老阿姨

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这个我之前美国站遇到过,后面问了客服,说是要在当地国家语言环境下填写追踪编码。就是美国站的要在英文后台里填写,日本站的就是要在日文界面下填写。我美国是走的中国邮政,中英文不一样,后台识别不了。
你可以先把之前的按照这个方法改一下看有没有效果,我后面改了英文界面填写就都能识别了。
你先看看这个方法有没有用,如果没有用的话,你联系邮局,或者自己做一个表格整理好,把配送信息那些也截图一下,发给客服,让他们帮忙更新状态。先把绩效恢复正常,避免引起账号问题。你可以多开几个客服问一下,客服的水平参差不齐的,如果中文客服不行,可以问下日文客服。

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这个我之前美国站遇到过,后面问了客服,说是要在当地国家语言环境下填写追踪编码。就是美国站的要在英文后台里填写,日本站的就是要在日文界面下填写。我美国是走的中国邮政,中英文不一样,后台识别不了。
你可以先把之前的按照这个方法改一下看有没有效果,我后面改了英文界面填写就都能识别了。
你先看看这个方法有没有用,如果没有用的话,你联系邮局,或者自己做一个表格整理好,把配送信息那些也截图一下,发给客服,让他们帮忙更新状态。先把绩效恢复正常,避免引起账号问题。你可以多开几个客服问一下,客服的水平参差不齐的,如果中文客服不行,可以问下日文客服。

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