所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon反不正当竞争

有个跟卖,叫服务商怎么赶也赶不走,跟了我一个多月,如何投诉跟卖?来了个差评且附带产品图片,他的产品跟我的链接图片有区别,是否能向客服投诉他卖的产品跟我的不一样,让客服帮忙赶走他?

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我的产品有个跟卖,叫服务商怎么赶也赶不走,跟了我一个多月。
最近看到我的链接来了个差评且附带产品图片,他的产品跟我的链接图片有区别,大小不同,外观也略有不同。

我是否能向客服投诉他卖的产品跟我的不一样,让客服帮忙赶走他?
如果可以的话是在举报滥用亚马逊政策的行为中举报,还是开case?
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阿海@三只蚂蚁 - 长风破浪会有时 直挂云帆济沧海

赞同来自: 卢卢卢 白芷196 iowmksl

1.用私人亚马逊账号购买跟卖产品,账号名称不能是拼音或者能够体现出是中国买家的名字,不能让跟卖卖家发现是中国人购买以免他撤销订单
2.从产品性能、包装盒等方面对比listing产品和跟卖者的产品,尽可能找出跟卖产品和listing产品的不同,拍照
3.开case到亚马逊并提供以下信息:
The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
The store or business name of the seller you are reporting
Your order ID
A concise explanation of the violation
4.在投诉的文内,不要提到 "trademark" 或者 "copyright",不然会转到亚马逊的 Legal Department,接下来会无尽地等待...会拉长反应的时间
5.不要留差评,在Test Buy 之后,不要留差评给跟卖者,不然可能会让这个 Listing 惹上麻烦
6.向申诉的卖家,申请退货。要求对方负担运费以及全额退款,如果对方有异议,直接开 A-Z

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2.从产品性能、包装盒等方面对比listing产品和跟卖者的产品,尽可能找出跟卖产品和listing产品的不同,拍照
3.开case到亚马逊并提供以下信息:
The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
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4.在投诉的文内,不要提到 "trademark" 或者 "copyright",不然会转到亚马逊的 Legal Department,接下来会无尽地等待...会拉长反应的时间
5.不要留差评,在Test Buy 之后,不要留差评给跟卖者,不然可能会让这个 Listing 惹上麻烦
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