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各位姐姐救我,评价太少,打星居多,我到底要不要催评?如果要,有没有模板分享一下

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各位姐姐们,小弟刚做亚马逊不久,白帽运营,目前出了几百单,只有区区40来个评论,带文字的评价更是5个手指数完。
一直想催评,现在很纠结,辗转反侧,夜不能寐,已致内分秘失调,因为担心引来差评(产品算中等质量吧),虽然这个几个文字评价当中已经有两个一星差评,不过现在还能稳定出单,但很难提升单量

问题是我不测评,我到底要不要去催评 ?如果要,有没有模板分享一下,720度跪求

薪水低微,面无四两肉,再此奉上一个星期晚餐啃面包钱,他朝崛起必定涌泉相报,以身相许~
 
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这种情况如果你想催评的话,建议你可以先催feedback,一来可以看下这个这个产品的催评效果和留评率,二来即使是来了差评,feedback相对review来说也好删除,影响效果也小。然后可以找那种留了好评的feedback的订单催review,这样更容易得到好的review降低差评风险,或者如果表现好可以以后直接催review。
模板的话,两种情况,第一种先催feedback留好评后再review,第二种直接催review。
第一种,第一封邮件催feedback,以询问为主,就是问下产品收到没有,包装是不是还完好啊,有什么问题可以随时联系之类的,让他发表购物体验,然后附上feedback留评链接。第二封是留了好评feedback之后催review,就是表示感谢和支持一类,让他在前台发表对产品的使用评价,要附件留review的链接。
第二种直接催review,结合上面的两种,询问关怀让他在前台留评说这对其他买家有帮助,或者卖个惨,说开店创业怎么不容易云云(要非常委婉),然后留review的链接。
但是不论是哪种邮件,里面的内容都绝不能出现review,feedback,five star等词汇,找同类词代替,像5*★之类的这种擦边球也不要有,也不要出现明显的诱导性词语,比如可以说希望买家留评,但是不要说让买家留好评,或者说的非常委婉;可以说买家的评论对产品的以后的改进很重要,但不要说评论会影响你的业绩之类的。
这种情况如果你想催评的话,建议你可以先催feedback,一来可以看下这个这个产品的催评效果和留评率,二来即使是来了差评,feedback相对review来说也好删除,影响效果也小。然后可以找那种留了好评的feedback的订单催review,这样更容易得到好的review降低差评风险,或者如果表现好可以以后直接催review。
模板的话,两种情况,第一种先催feedback留好评后再review,第二种直接催review。
第一种,第一封邮件催feedback,以询问为主,就是问下产品收到没有,包装是不是还完好啊,有什么问题可以随时联系之类的,让他发表购物体验,然后附上feedback留评链接。第二封是留了好评feedback之后催review,就是表示感谢和支持一类,让他在前台发表对产品的使用评价,要附件留review的链接。
第二种直接催review,结合上面的两种,询问关怀让他在前台留评说这对其他买家有帮助,或者卖个惨,说开店创业怎么不容易云云(要非常委婉),然后留review的链接。
但是不论是哪种邮件,里面的内容都绝不能出现review,feedback,five star等词汇,找同类词代替,像5*★之类的这种擦边球也不要有,也不要出现明显的诱导性词语,比如可以说希望买家留评,但是不要说让买家留好评,或者说的非常委婉;可以说买家的评论对产品的以后的改进很重要,但不要说评论会影响你的业绩之类的。

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