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产品报错需分类审核,却无入口提交资料。客服说系统里已经没有报错了,让我用模板先删除,等24小时再上传更新商品信息,按照这样的方式操作了好几遍,问题还是没有解决

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卖了几个月的老品突然不可售,库存页面报错需要获得批准,但是一直没有提交资料的入口,联系了客服,说系统里已经没有报错了,让我用模板先删除,等24小时再上传更新商品信息,按照这样的方式操作了好几遍,问题还是没有解决,请问有没有大佬能解决这个问题呢(所在类目实际上也是不需要类目审核的大类)
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