日本站产品拆分变体之后重组就出现了5461报错,用的品牌A是美国站已备案的且已授权到日本。之前一直都没有问题,求快速解决方法!

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品牌A已在美国站备案,然后将品牌授权到了日本站。
因此,日本站的产品一直都是用品牌A上架的,之前一直没有出现任何问题。
因为其中一个产品需要拆分变体重组,就将链接拆了,然后再去合并的时候就出现了5461报错,无法合并。(后台和模板都尝试了)
模板报错如下图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211009/52837576086d4a799c885111cca160bd.jpg
后台显示父体报错如下图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211009/a1bc2d0ea2ac0ee73c83692be99d2018.png
开了case问客服,客服回复如下:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211009/3bd77450e042e7e9f6dcc7a328138267.png
目前我已经按要求提供资料过去,正在等回复。
然后我也尝试用这个品牌A去上架一个新品测试是不是品牌问题,就出现了如下报错:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211009/02d6c921a68089770fab64b189780c12.png
这次报错要求通过这个链接 https://sellercentral-japan.am ... _asin去填写资料申请某个类目的销售权。需要填写的基本资料有商品名称、供应商、UPC、描述等,需要提交的资料有品牌A的授权销售书、商品实拍图、商品包装实拍图片、带upc和条形码的商品/商品包装实拍图。而这些资料和客服要求提供的资料一样的,只是客服那边没有要求提交授权书。不知道这是不是同一个处理方式。
 
以上,是这个问题所有的情况,我现在有点懵,不知道这个5461报错到底是个什么鬼,我已经按客服那边提交了相关资料,也通过链接申请了小类销售授权书,但是不知道能不能过,或者还有没有别的快速的方法解决。
 
如果有知道的,希望大家帮帮忙,谢谢!
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DONALDJEEP

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之前日本站也遇到过此问题,后面是按它要求提供了商品名称,品牌,制造商,类目节点,描述,SKU,UPC信息,报错截图,然后是提供产品的正反面图片和产品包装图片。需要注意的是产品包装图上需要带UPC条码,用UPC条码生成器生成UPC条码,然后打印贴在包装上拍照就行。
提交后两天内就回复可以了。
希望对你有用。

DONALDJEEP

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之前日本站也遇到过此问题,后面是按它要求提供了商品名称,品牌,制造商,类目节点,描述,SKU,UPC信息,报错截图,然后是提供产品的正反面图片和产品包装图片。需要注意的是产品包装图上需要带UPC条码,用UPC条码生成器生成UPC条码,然后打印贴在包装上拍照就行。
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