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产品被误判为杀虫剂,美国站删除了违禁词但是墨西哥还有

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几个产品被误判为杀虫剂,已经在美国在删除了违禁词,但是case反馈在墨西哥和加拿大站的文案还有违禁词。
墨西哥根本就没有开通过,没办法跟卖改文案,请问有知道如何操作的吗?
另外,加拿大的文案编辑修改之后前台没有反应,是必须要用模板刷新才有效吗?
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1,建议多开几个case确认一下是否真实存在墨西哥和加拿大链接存在敏感词,因为我之前墨西哥都没有链接就说存在。
2,检查标题,关键词,五点,描述以及A+,没有敏感词之后开case让客服检查,有些客服只会说他没有权限告知,但是你可以发给他,然后让他告诉你有还是没有敏感词,如果说有,那你就要再修改。
3,确认没有敏感词之后用模板上传,模板中报错6039不算报错。
4,如果产品链接少的话,可以在“商品非在售”那里开case,让客服转接申诉。这里只能一个ASIN一个ASIN的开case。如果产品链接多的话,就可以试一下模板删除。

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