所在分类:  Amazon 所属圈子: 知识产权 Amazon Amazon各类申诉

图片版权侵权被投诉,因为急着上架,然后暂时先在别人的图片上二次创作了,没有完全一样,都有扣一下,换下,但是背景还是大部分保留了,然后用了五张图都用了。收到邮件警告,listing被下架了,怎么办 ?

发帖7次 被置顶2次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动80次 历史交流热度27.33% 历史交流深度0%
新店铺,6月份注册的。账户状况这里,显示了一个知识产权的违规记录了。
收到了以下一个邮件。

因为急着上架,然后暂时先在别人的图片上二次创作了,没有完全一样,都有扣一下,换下,但是背景还是大部分保留了,然后用了五张图都用了。
上周两周左右了。然后周五的时候被投诉了,被禁售下架,没有编辑权了(图四)。所以就想办法把图片都撤下来了,开case客服说没编辑权。没办法,只能想其他办法,然后使用模板,用图片链接上传更新,把主图全部换了。
也有主动联系邮件里提供的版权所有者,但是对方不回。

周六提交了,但是现在周二了,3天了还是没回信,怎么办?我需要写申诉信吗?
但是提交的界面,没有让我提交申诉信,只是打钩,然后点了那个提交。提交后就没其他的了,就显示了图三,有进一步的回复,请查看账户状况。

请问,这种链接还能申诉回来吗?账户会死吗?因为这个发了很多货,所以没办法说不要这个链接,现在很焦虑,自己一个人创业,刚起步。
是继续等待回复吗,还是提交更多信息,催一下 ?
也怪自己,赶着上架,真不该,用了别人的图片,后悔莫及,希望有好心人指点,谢谢!!!
  • 收到绩效通知的邮件

 
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20211019/35a0c51ad5263a6921f35090e5ca2fe5.png
  • 提交申诉前的界面(修改图片后点了三个勾就按了提交了)
  •  

https://assert.wearesellers.com/questions/20211019/fe6c7d085ea96833668e3b531f963a2b.png
  • 提交之后现在的界面,现在还没有回复

 
https://assert.wearesellers.com/questions/20211019/75ceb277b8db659d56f9c22755458334.png
  • 点编辑之后的界面,显示没有编辑的权限了,类目受限了,之前已经批准了的才创的链接
  • https://assert.wearesellers.com/questions/20211019/7e554fbf8d73c8cbf28bfb8736709b1a.png

 
  • 2021.10.21更新

 
谢天谢地,销售权限已恢复,版权所有者没有回我,发了两次都不回,这条路看运气。
开了case也没用,客服说唯一的申诉通道只有账户健康状况里进行申诉,客服没有权限,所以就只能等啊等,然后等到不耐烦了,就再发了一封申诉信,后来等了两天才回了邮件。但是这个申诉信,不能发的太多太频繁,太频繁可能会被打回来。我就除了刚开始打了那三个勾,点提交之后,就没其他步骤了。然后等了三天还是没回复,我就写了申诉信,道歉说自己是新卖家,不知道平台规则等等,希望亚马逊再给我一次机会的话。
也许是初犯,然后是图片版权的侵权,所以审核后就好了,加上遇上周末,冲掉了两天。
总之,十分感谢各位的解答,接下来就自己拍摄图片了,不敢借鉴了,也不敢二次创作了,怕了怕了。https://assert.wearesellers.com/questions/20211021/5d266b83563a1089b78254487b115c36.png
已邀请:
我也遇到了。我也是勾选了那3个,然后提交,第二天就会要求你提交更多资料。
或者不勾选那3个,则另外可以选择DMCA。
我已经收到邮件恢复了,不过链接还没有 T T
目前我的威望很低,如果有帮助,希望大家手动点点大拇指~~ 谢谢

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询