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爆款产品一夜之间关键词自然位全无,能看到广告位,自然位之前正常都是前两行。更诡异的是核心大词我还是amzon choice(有推荐位),但是自然位却找不到了,求助!

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产品正常单量一天50单左右,前几天突然变成10单一天。查询了所有核心关键词,自然位全部没有了,能看到广告位。自然位之前正常都是前两行。更诡异的是核心大词我还是amzon choice(有推荐位),但是自然位却找不到了(之前在第一个)。通过品牌名+关键词可以搜索到。试过模板刷新,删除listing重新传,开case客服说我一切正常。。有没有遇到同样情况的,求助!
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楼主你好,从我回答这类问题以来,这已经是我遇到的第八例,自然排名消失,广告正常的情况了。而这种问题通常是由于分类不一致导致产品无法被搜索到。这段时间分类问题出的算是比较多的,主要表现为产品搜索大词突然失去自然位,和没有收录一样,但是部分小词又可以搜到产品,而且对广告的影响不大。这种分类错误直接导致产品大部自然关键词无法被搜索,大部只能靠广告出单。  
因为刚好有类似的经验,在小知已经遇到不少于五个人问过我这个问题,其中有三个通过修改分类成功解决了,另外两个至今尚未修改成功,而通常修改分类的方法也并没有太多主要是以下几种。
 
1、后台直接开case,中英文case同步开,一般情况下,中文case能改成功的较少,英文的case客服权限较大,或者经验较为丰富,改成功的几率较大,我的也是通过开详情页面case改过来的。但是后续我把原理和方法告诉了几个小伙伴后,又有反馈说改不成功的,所以这个还得考虑到一个很重要的因素,运气,亚马逊开case,真的很看运气,所以如果开了几个还没过,也不要放弃,运气好遇上了,就成功了,建议多开英文的。
 
2、通过库存加载文件删除listing,24小时后更新新的product type上传,这种方法最近失败的概率比较大
 3、开品牌case修改,路径为品牌-品牌保护-联系品牌支持-技术问题
 
4、找服务商改,他们有更高级的账号或者渠道,可以更快的修改成功。
 
修改product type是一项技术+运气的问题,楼主还需坚持下去,不断尝试,直到改成功为止。最后附上修改成功的图片,有疑问欢迎继续沟通。原楼主早日解决
https://assert.wearesellers.com/answer/20220118/2dcc6656b0ff1b96d4a1157e32314ac5.png

 

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