社区 发现 Amazon 你有一个单独账户。。。由于违反了我们其中...
你有一个单独账户。。。由于违反了我们其中一项政策，因此我们强制停用该帐户。请问如何这种情况怎么尽快解封北美站，必须要先解封中东站吗？需要提交什么资料
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单独的账户是我的中东站，在20年被封，被封原因是销量激增，其实是被恶意下单导致触发了销量激增审核，后来单子全被取消了，因为没有去运营一直没管，一直做的北美站，两个站点是同一套资料，直到昨天北美站突然收到邮件有一个单独账户违反政策也被封了.
请问如何这种情况怎么尽快解封北美站，必须要先解封中东站吗？需要提交什么资料，中东站都是自发货而且一单也没发都被取消了，北美一直是合规运营没什么绩效问题。
您好！
根据Amazon Business解决方案协议第3条，我们停用了您的Amazon.com卖家账户，并禁用了您的商品信息。在与您一起解决此问题时，我们不会将资金转给您，但会将资金保留在您的账户中。这可能需要长达90天的时间，但资金保留的时间可能更长。请对任何未完成的订单及时发货，以避免对您的账户产生进一步影响。
为什么会发生这种情况？
您有一个单独的帐户 XXX****************，由于违反了我们其中一项政策，因此我们强制停用该帐户。 因此，您不能再使用 AAA**************** 卖家帐户在 Amazon.com 上销售商品。
如何重新激活我的帐户？
要重新激活卖家账户 AAA**************** ，请遵循以下步骤：
1.您必须先通过提交申诉，来重新激活与 XXX****************关联的账户。请按照收到的有关该账户的通讯中的说明进行操作。
2.成功重新激活该账户后，请使用以下链接提交申诉，以重新激活当前账户 AAA****************：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申诉时，您需要向我们提供重新激活账户的名称和重新激活日期。
请问如何这种情况怎么尽快解封北美站，必须要先解封中东站吗？需要提交什么资料，中东站都是自发货而且一单也没发都被取消了，北美一直是合规运营没什么绩效问题。
您好！
根据Amazon Business解决方案协议第3条，我们停用了您的Amazon.com卖家账户，并禁用了您的商品信息。在与您一起解决此问题时，我们不会将资金转给您，但会将资金保留在您的账户中。这可能需要长达90天的时间，但资金保留的时间可能更长。请对任何未完成的订单及时发货，以避免对您的账户产生进一步影响。
为什么会发生这种情况？
您有一个单独的帐户 XXX****************，由于违反了我们其中一项政策，因此我们强制停用该帐户。 因此，您不能再使用 AAA**************** 卖家帐户在 Amazon.com 上销售商品。
如何重新激活我的帐户？
要重新激活卖家账户 AAA**************** ，请遵循以下步骤：
1.您必须先通过提交申诉，来重新激活与 XXX****************关联的账户。请按照收到的有关该账户的通讯中的说明进行操作。
2.成功重新激活该账户后，请使用以下链接提交申诉，以重新激活当前账户 AAA****************：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申诉时，您需要向我们提供重新激活账户的名称和重新激活日期。
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匿名用户
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2.之前我是采用了否认的方式去进行申诉，直接是美国站的申诉，没有按照上述那种：
您好！感谢您及时提醒我们业务中的风险问题。现在为了解决账号内存在的问题，我们对此进行了深入探讨和调查。
调查认为：我的账户被错误停用。
我请求恢复我的账户，详情请查看我提交的说明。
在2019年9月1日，我收到了账户因关联而被停用的通知，我立即联系了账户状况团队，在其指导下我对以下可能关联的问题进行了排查：
1.我司在今年2月11日收到了招商经理注册邀请，我完成了视频验证及明信片验证，直到1月31日才完成创建我的亚马逊账户，这是我第一次注册亚马逊。（请查看我所提交的证据）
2.由于亚马逊是我司拓展的新业务，只聘请了一位员工全权负责此账号的管理和运营，并且至今无人事变动。（请查看聘用合同）
3.我司1月起从选品、采购、运营全流程均由一位人员全权负责。（请查看采购发票据）
4.从完成注册账号以来，我司账号一直在一台电脑登录，并未更换过电脑，电脑IP：XXXXX。（请查看IP截图证据）
5.通过账户状况团队提供的线索，我们审查发现我司法人：XXX，同时担任XXX市XXXX有限公司的监事，但XXX公司为自然人独资企业，而XXX并不持有股份，也不是受益人，所以并没有违反亚马逊的政策。
6.我司营业执照、法人身份及地址证明所有资料真实有效，独立办公环境，所以并不存在虚假资料或账号信息泄露。（请查看公司地址证明、法人地址证明）
以上所述包括证据均为真实有效，我司可负相关法律责任。
作为亚马逊的专业卖家，我司主要收入来源为亚马逊，我们会阅读平台上的所有政策法规，并自觉遵守这些政策法规，我们在此确认，我们绝不会违反亚马逊的政策、法规、条款等进行任何操作。
确认此次为错误停用，如需其它配合，请指示。
再次请求恢复我司的账号。
匿名用户
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2.之前我是采用了否认的方式去进行申诉，直接是美国站的申诉，没有按照上述那种：
您好！感谢您及时提醒我们业务中的风险问题。现在为了解决账号内存在的问题，我们对此进行了深入探讨和调查。
调查认为：我的账户被错误停用。
我请求恢复我的账户，详情请查看我提交的说明。
在2019年9月1日，我收到了账户因关联而被停用的通知，我立即联系了账户状况团队，在其指导下我对以下可能关联的问题进行了排查：
1.我司在今年2月11日收到了招商经理注册邀请，我完成了视频验证及明信片验证，直到1月31日才完成创建我的亚马逊账户，这是我第一次注册亚马逊。（请查看我所提交的证据）
2.由于亚马逊是我司拓展的新业务，只聘请了一位员工全权负责此账号的管理和运营，并且至今无人事变动。（请查看聘用合同）
3.我司1月起从选品、采购、运营全流程均由一位人员全权负责。（请查看采购发票据）
4.从完成注册账号以来，我司账号一直在一台电脑登录，并未更换过电脑，电脑IP：XXXXX。（请查看IP截图证据）
5.通过账户状况团队提供的线索，我们审查发现我司法人：XXX，同时担任XXX市XXXX有限公司的监事，但XXX公司为自然人独资企业，而XXX并不持有股份，也不是受益人，所以并没有违反亚马逊的政策。
6.我司营业执照、法人身份及地址证明所有资料真实有效，独立办公环境，所以并不存在虚假资料或账号信息泄露。（请查看公司地址证明、法人地址证明）
以上所述包括证据均为真实有效，我司可负相关法律责任。
作为亚马逊的专业卖家，我司主要收入来源为亚马逊，我们会阅读平台上的所有政策法规，并自觉遵守这些政策法规，我们在此确认，我们绝不会违反亚马逊的政策、法规、条款等进行任何操作。
确认此次为错误停用，如需其它配合，请指示。
再次请求恢复我司的账号。