社区 发现 Amazon ODR 过高资金冻结怎么处理呢?广告不能...
ODR 过高资金冻结怎么处理呢?广告不能付费,亚马逊说会观察我的账号,会观察多久呢?
1,写的行动计划里面是会将FBM转为FBA,但是如果停止了FBM,百分比越来越高的,还是说先刷FBM把百分比弄低再说呢
2,亚马逊说会观察我的账号,会观察多久呢, 如果在这段时间内, 我还是没有达到1%, 账号会被停用吗
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赞同来自: jiujiumama
这个是销量激增的问题,和你提到的ODR是两个问题,销量激增和ODR是很多自发货会遇到的问题,虽然你的ODR现在超标,但是亚马逊还没让你解决ODR问题,亚马逊现在要你解决的问题是销量激增,这就要了解为什么会触发销量激增,是因为短时间订单太多,亚马逊为了避免卖家欺诈买家,所以先冻结你的出款,看你有没有提供有效的物流追踪号,有没有真实发货,所以你这个情况,需要提供对应的信息,提交到邮件里要你发送的那个邮箱,
第一个信息:看一下店铺注册时间,算一下到现在几个月即可
第二个信息:店铺月营业额
第三个信息:只在亚马逊销售
第四个信息:整理提供订单及跟踪号。这是最重要的。要告诉亚马逊你真实发货了并且客户签收了。审核前一个月的订单都可以提交
第五个信息:
营业执照上的统一社会信用代码
申诉信:
详细说明激增的原因。这种原因一定要让亚马逊信服。你可以说是产品好,物美价廉;也可以说是自己做了一些推广,比如花了较多的广告费进行推广,也做了一些秒杀之类的。
1、阐明来意,说明情况
2、原因:
1、账号是有经验的运营人员操作,店铺销量上涨迅速;
2、店铺最近做了新的价格促销活动;
3、所售产品最近季节性需求比较大;
3、行动计划
已经对所有订单及时安排了发货,缺货发不了的已退款
及时和供应商进行对接,确保后续供应充足,构建稳定的供应链。
提供相关反馈资料,表明买家正陆续收到货品,并留下了满意的反馈
1,写的行动计划里面是会将FBM转为FBA,但是如果停止了FBM,百分比越来越高的,还是说先刷FBM把百分比弄低再说呢
ODR算的是选定的60天内,不在后台的那60天时间的AZ或差评就不会计算进去的,所以不会说百分比越来越高,所以你要想马上转FBA是没事的,如果你的ODR一直很差,一两个月没有改善,才容易被封
2,亚马逊说会观察我的账号,会观察多久呢, 如果在这段时间内, 我还是没有达到1%, 账号会被停用吗
这个需要你的订单妥投个差不多70%左右,有些会自动发邮件给你说审核结束,有些需要你订单妥投差不多后,像我说的第一步,去提交申诉,这个是销量激增的审核,你这里提到的1%是ODR的吧,这个和销量激增没关系,你ODR暂时超过1%也不会被封号,我之前自发货的,有ODR百分十几的都没事,因为他是有60天的更新时间的