想问下各位,扪心自问,到底是同行的恶意竞争,还是自己的产品不够好?

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经常在论坛看到说,同行的恶意直评,差评,退货,退款,等等。

本人工作一年半小白一枚。一直在一家公司待着,见得场面也不多。

说说自己的小见解,不喜勿喷。

拿我们自己的产品作栗子好了。AB两款都是新品。并且第一个VP都是一星差评。然后我们主动跟客户沟通,A产品的评价改为4星好评,并且在里面提到我们的服务好之类巴拉巴拉。后续A产品一直来5星好评。

B产品客户,不回应,无果。但是没过多久,B产品得到一个五星好评,并且带图片,而且图片特别赞哦。

然后我问老板是否有刷review,老板说没有。公司就我们俩。我们几乎不S单,最多放一点折扣码到deal网站上面。所以是客户自己主动给我们评价的。

其实我觉得这些客户都还是蛮善良的啊。可能也跟类目有关吧。我也有认真看我们其它产品的review,并且觉得人家评价挺有道理的啊。

当然啦,有些恶意竞争也是存在的,可能是我遇到的少,知道的也不多,入坑时间短。

不过很多卖家也不会平白无故说别人恶意竞争吧。

所以回到主题:想问下各位,扪心自问,到底是同行的恶意竞争,还是自己的产品不够好?
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运营猫:产品垃圾,同行恶心
产品狗:运营垃圾,同行牛逼
2货老板: mmp一群阿猫阿狗,给你机会不中用啊

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