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匿名用户
赞同来自: Jasonli
先说结论,可能是投诉流程问题,也可能是亚马逊的问题
投诉流程的不恰当,可能会使投诉无法顺利进行,专利号输入不正确,也可能会使得审核人员查不到这个专利,所以换不同的方法多试试(同一个链接多次投诉不成功,就不要再尝试投诉了,要增加自己投诉的成功率,2次没成功过就不要再投诉了,再投诉失败,就是判定品牌滥用)。
亚马逊人工和机器结合审查,所以会出现有些误判的情况,我之前投诉也是一堆投诉,就下了2个,其他都投诉不掉;
解决方案
可以进行测试购买,购买对方的产品,并且将对方的产品和专利角度一样拍摄,进行比对,证明两者产品一样,附上双方的包装比对,证明两者生产商不同;
将罗列好的资料和文件,通过“升级投诉”发送给亚马逊,附带上购买订单号,我上次成功了,附上代理给的投诉模板。
当然,即使升级投诉了,可能还是失败,所以介绍一下中立评估程序,亚马逊毕竟不是专业律师,所以专利这么专业性强的问题,他就不来做判断,导致我们投诉老失败,所以他找一个美国的律师来判断,你就当做一个小的法庭,原告投诉侵权失败了,就去找这个法官申请这个程序,然后让这个法官来判断到底是不是侵权,侵权就下架,不侵权就继续销售,这样就比较直接了当了,你先升级投诉,如果投诉还是失败的话,再联系我,我教你怎么申请这个程序。
匿名用户
赞同来自: Jasonli
先说结论,可能是投诉流程问题,也可能是亚马逊的问题
投诉流程的不恰当,可能会使投诉无法顺利进行,专利号输入不正确,也可能会使得审核人员查不到这个专利,所以换不同的方法多试试(同一个链接多次投诉不成功,就不要再尝试投诉了,要增加自己投诉的成功率,2次没成功过就不要再投诉了,再投诉失败,就是判定品牌滥用)。
亚马逊人工和机器结合审查,所以会出现有些误判的情况,我之前投诉也是一堆投诉,就下了2个,其他都投诉不掉;
解决方案
可以进行测试购买,购买对方的产品,并且将对方的产品和专利角度一样拍摄,进行比对,证明两者产品一样,附上双方的包装比对,证明两者生产商不同;
将罗列好的资料和文件,通过“升级投诉”发送给亚马逊,附带上购买订单号,我上次成功了,附上代理给的投诉模板。
当然,即使升级投诉了,可能还是失败,所以介绍一下中立评估程序,亚马逊毕竟不是专业律师,所以专利这么专业性强的问题,他就不来做判断,导致我们投诉老失败,所以他找一个美国的律师来判断,你就当做一个小的法庭,原告投诉侵权失败了,就去找这个法官申请这个程序,然后让这个法官来判断到底是不是侵权,侵权就下架,不侵权就继续销售,这样就比较直接了当了,你先升级投诉,如果投诉还是失败的话,再联系我,我教你怎么申请这个程序。