所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon账号审核

消费者法案之续集二,自从5月29号遭遇消费者法案,提交资料之后,后台在6月2号除了银行账单其他的都已经通过了认证,但是6月3号却又要身份认证!之后一系列的链接不可售问题

发帖35次 被置顶10次 被推荐3次 质量分0星 回帖互动545次 历史交流热度22.8% 历史交流深度0%
5月29号,收到通知要消费者法案验证,6月1号明信片等全部进行了认证,除了银行账单当时在审核之外,其他的全部已经打了绿色的勾勾,审核通过。

可是6月2号晚上却收到邮件说要重新验证我们的账户,身份验证。提交身份证,营业执照。当时不知道是怎么回事,后台验证的地方显示验证失败,亚马逊也没有给一个解释出来说收到邮件重新验证的是和消费者法案是一样的效果。6月2号是周六就开case,case提交了相关团队调查,一直没有结果,等啊等,到周一,6月5号可以开电话case了,就继续问,账户状况下的客服专员也是个傻缺,一点都不专业,逼逼叨叨半天聊不到重点上,说提交了,但是一直没有任何结果,后面开了卖家支持,按照要求提交身份验证就可以,等待审核就可以了。

6月7号提交了,6月8号收到邮件说6月8号之前不进行验证就禁用店铺,6月9号晚上我们的链接就不可用了,是因为我们的账户没有验证。
我们提交了你们不验证,你说我们没验证,这去哪说理去,真想骂人哦**********
 
亚马逊这么大一个公司,为什么流程这么随意:

1.IT部门不知道他们的服务器有多大的承受能力吗,一夜之间全部给所有卖家发通知审核,导致页面卡顿,进不去。这是无脑的只会敲代码哦..................
2. 是谁设置的或者审核的,为什么审核过了又要审核,还能清除卖家之前审核过的结果,骚操作真TM的烂,此时想祝福这个团队的成员************
3. 我们提交了是你们不审核过了日期,把我们的链接不可售,你们的锅让卖家来背,真不要一点脸哦!不要说人多排队审核,什么的,你们做这件事情的时候都没想到这一点,那亚马逊的高层也是垃圾到位了,裁员把这些无脑的人赶紧裁了轰出亚马逊吧!
 
半个月过去了,题主的还在审核,并且没有预计什么时间审核完成!!!!!题主的链接也无法销售!!!!!
 
已邀请:

Judithliao1028 - 80后

赞同来自:

同情。我们现在也是,明明在搞地址验证的,突然又再来一次身份验证。不知道找哪个说理去,关键营业执照我们己经注销了。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询