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FBA货件问题!货件表面上看没什么问题,实际却丢了好多货。

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美国站亚马逊,一批货件正常派送被亚马逊仓库签收,但是在亚马逊仓库转运途中,那部分转运的库存丢失了,就是后台显示的{运营中心转运}几天突然这部分库存就显示0了,然后一直没有上架。
后来直到货件接收日期到了之后发起货件调查,客服居然只赔付了我货件的未找到的那几个差异货值,那部分消失的库存只字不提,就这样没了。
大家有没有遇到这类奇怪的问题?货件表面上看没什么问题,实际却丢了好多货。
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去下载盘库资料,能看到每天每个仓库调拨的总数量,有的时候某一天某一个仓库会突然少了几十或者几百个数量,大概率是数据延迟,几天后就可以看到数量恢复,几天后没有恢复就去找客服赔偿了。

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