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8月初收到上架违规(链接状态和库存可售,前台变狗),之前合错了变体,亚马逊应该突然检测到了,后台申诉,亚马逊回复“收到,已经更新了您的信息”。但是链接还是变狗,令人疑惑的申诉问题

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产品7月份收到假冒产品的绩效,是由于销量跌下来,退货又多,退货率太高导致的,但产品没有下架就没有理会。
8月初收到上架违规(链接状态和库存可售,前台变狗),之前合错了变体,亚马逊应该突然检测到了,后台申诉,亚马逊回复“收到,已经更新了您的信息”。但是链接还是变狗,尝试重新发多一次邮件和资料,还是回复同样的内容。有能解决的服务商吗?或者有朋友解决过类似的情况吗?(开case有的客服说侵权,有的说上架违规,侵权的申诉点不了了,上架的申诉了两次,回复的内容都是一样的)有投诉ID,没有邮箱,后台账号状况可以看见两个违规“商品真实性买家投诉”和上架政策违规“
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Fattiger

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我比你的还离谱,啥都没有也没有提示就把我的链接变狗了。后台绩效里很干净,没有小红旗,没有邮件,自助查询说是侵权,后来联系客服让提供发票,由于供应商的问题发票拖了一个月,然后发票下来客服各种推脱,联系各种团队,以及姐夫。后来找服务商花了我5000大洋!!!!?

Fattiger

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我比你的还离谱,啥都没有也没有提示就把我的链接变狗了。后台绩效里很干净,没有小红旗,没有邮件,自助查询说是侵权,后来联系客服让提供发票,由于供应商的问题发票拖了一个月,然后发票下来客服各种推脱,联系各种团队,以及姐夫。后来找服务商花了我5000大洋!!!!?

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