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英国站被人恶意投诉怎么办

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我们英国站几个卖了几年的产品被人投诉了,这个产品我们的供应商只能提供国内的外观专利,但是提交之后亚马逊反馈还是需要我们联系投诉人,投诉人投诉了我们四个产品,而且都是同一个邮箱,不同的名字来投诉,我想问下,对于这种情况有没有好点的办法来向亚马逊申诉?
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Smile778 - 磨刀不误砍柴工。

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很明显,抢生意,让你没饭吃,没水喝,别怪我道出真相

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