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请问怎样投诉竞品不正当竞争?不良卖家明目张胆的放返现卡片,请问怎样投诉?

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不良卖家明目张胆的放返现卡片,请问怎样投诉?前台还是后台?成功率高的,有投诉经验的进来聊聊,谢谢
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要想搞定这种,最好下几个真实的订单,然后用买家的身份去投诉,这样比你用卖家的高很多,而且光1-2个估计还不够。就像那个买家之声模块,只有当一个问题重复出现时才能被亚马逊FBA团队重视,进而会引发对产品的审查(开箱实地审查),这时候卡片会被曝光的一目了然。(像附件里的图其实依旧很多,如果真被亚马逊团队审核,大概率就危险了)。参考前段时间被关店的中国大卖,其实最重要的是证据链完整,光拍照投诉有卡片估计不够(或者最多是警告)。要想真正成功的投诉,你必须购买,扫码,然后按照流程进去,每一步你都该截图或者拍照留足证据(很多卖家都直截了当地说拿礼物或送钱的要求是写一个5星的评价)。倘若你在这时候表示产品不值得五星,对方还强行要求你写五星之类的话术都是很直接很致命的证据。包括后续返现的截图等等。完整的证据链是最有用的。多搞几个订单,投诉路径可以多一些,甚至可以写邮件到一些绩效团队的邮箱等等。
综上述: 真实购买 - 扫码 + 保留每一步的证据链 - 投诉。当一个订单不够的时候隔一段时间持续投诉。
祝成功。等你消息。
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要想搞定这种,最好下几个真实的订单,然后用买家的身份去投诉,这样比你用卖家的高很多,而且光1-2个估计还不够。就像那个买家之声模块,只有当一个问题重复出现时才能被亚马逊FBA团队重视,进而会引发对产品的审查(开箱实地审查),这时候卡片会被曝光的一目了然。(像附件里的图其实依旧很多,如果真被亚马逊团队审核,大概率就危险了)。参考前段时间被关店的中国大卖,其实最重要的是证据链完整,光拍照投诉有卡片估计不够(或者最多是警告)。要想真正成功的投诉,你必须购买,扫码,然后按照流程进去,每一步你都该截图或者拍照留足证据(很多卖家都直截了当地说拿礼物或送钱的要求是写一个5星的评价)。倘若你在这时候表示产品不值得五星,对方还强行要求你写五星之类的话术都是很直接很致命的证据。包括后续返现的截图等等。完整的证据链是最有用的。多搞几个订单,投诉路径可以多一些,甚至可以写邮件到一些绩效团队的邮箱等等。
综上述: 真实购买 - 扫码 + 保留每一步的证据链 - 投诉。当一个订单不够的时候隔一段时间持续投诉。
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