商标在老店铺备案,曾授权给店铺2,现计划关闭老店铺,老店铺已撤销备案,但店铺2的授权还没来得及撤销,遇到这个问题,仿佛进入了死循环。

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 老店铺做的美日欧3大站点,同时, 3地区都有申请商标(商标名称相同,都是R标);
后来商标有授权给店铺2使用。 现在计划关闭老店铺(包括美日欧),不是店铺降级,是完全关店。
后续打算是将此商标用于全新店铺的备案。老店铺需要彻底作废。
PS现在的情况就是:老店铺已撤销备案了,但店铺2有授权关系。需要撤掉这个授权关系。
 
1)于是, 在老店铺品牌页面https://brandregistry.amazon.com/,,开case,将品牌备案撤销。 
2)后面恍然大悟,才想起品牌曾授权给店铺2使用,还没撤销授权。但为时已晚,老店铺里面已经没有权限可以给我操作撤销对店铺2的授权了。
3)现在的情况就是,老店铺进入品牌页面,没有显示商标备案了,无法做管理或者是撤销的相关操作。
4)店铺2的品牌授权该如何撤销? 
 
在提问之前,我这边尝试做了2个方案,都没有成功:
1)在店铺2,品牌页面开case,主动要求撤销对品牌的授权,客服答复,无法自主撤销授权,需要到品牌拥有者方进行授权撤销。
 
2)开case跟亚马逊说,是公司同事误操作,导致品牌备案被撤销,现在要求restore品牌备案。打算就是:想通过老店铺的恢复备案,拿回权限,然后藉此来撤销对店铺2的授权。
客服回复:
我了解您想恢复 AAA 品牌。

新版亚马逊品牌注册要求品牌拥有有效的注册商标,以及与品牌名称相匹配的文字。对于美国商标,该商标需要在主要注册簿上注册。

注意:如果您符合注册商标标准,为避免服务中断,我们鼓励您在新版亚马逊品牌注册中注册您的品牌。

要开始使用,请访问 https://brandservices.amazon.com 并使用您现有的卖家中心用户名和密码。这很重要,因为我们希望确保您的所有账户信息都转移到新版本的亚马逊品牌注册中。

您需要为您想注册的每个符合条件的品牌完成一份新的品牌申请。您必须提供商标注册号、设计标志图像、徽标图像以及制造和分销品牌的国家/地区列表。

您还可以在注册您的品牌后,通过访问“联系我们”、“更新您的品牌资料”和“更新用户账户的角色”,通过亚马逊品牌注册支持将授权用户添加到您的账户。
 
以上2个思路,都没有成功,希望有相同经历的伙伴分享有效解决办法。 谢谢!!!
 
 
 
 
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没遇到过你说的这种情况。
前几天我弄过一个撤销品牌授权的,老账号的品牌备案是依然存在的, 撤销授权 是直接在被授权的账号的品牌管理页面开case,和增加品牌授权的途径是一样的, 只是,撤销品牌是填的remove,然后, 填写需要移除的品牌,移除的角色,然后, 需要写一个移除的原因, 第一次我没有填原因, 客服回复case的时候, 提供了几个原因, 我选择了, 和品牌合作的合同到期之类的原因, 然后, 品牌就移除了。
 

Hello from Amazon Selling Partner Support,
I understand that you would like to remove brand XXXX  from your account  XXXXX@XX.com.
To proceed with your request, could you please select from one of the following reasons why your account needs to be removed?:
a. User left the company
b. User does not work with the brand anymore (Example: distributor contract expired, distributor/3P contract cancelled, etc.)
c. Trademark expired
d. Other _____________ (please specify)
Best regards,
 
 
移除授权的时候, 不需要到品牌备案的那个账号操作, 我就是直接在被授权的那个账号内操作的
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没遇到过你说的这种情况。
前几天我弄过一个撤销品牌授权的,老账号的品牌备案是依然存在的, 撤销授权 是直接在被授权的账号的品牌管理页面开case,和增加品牌授权的途径是一样的, 只是,撤销品牌是填的remove,然后, 填写需要移除的品牌,移除的角色,然后, 需要写一个移除的原因, 第一次我没有填原因, 客服回复case的时候, 提供了几个原因, 我选择了, 和品牌合作的合同到期之类的原因, 然后, 品牌就移除了。
 

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