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以星发美国的货快两个月了,货代总是说货已到港等待提货,在催促那边的代理了,他只给了我一个UPS的单号,UPS网上查询只是显示“标签已创建”明天再来看看更新的交货日期。现在8月20号50多天了,这样的情况正常吗?

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 关于海运物流问题:以星发美国的货快两个月了,货代总是说货已到港等待提货,在催促那边的代理了,然后他只给了我一个UPS的单号,我去UPS网上查询只是显示“标签已创建”明天再来看看更新的交货日期。现在8月20号了,50多天了,请问这样的情况正常吗?具体是什么情况啊?谢谢!
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最新以星快船的时效确实被好多卖家和货代吐槽,和楼主的情况极为相似。
 
以星快船目前慢,最主要的三点:
1.卸柜慢,收大面积的塞港影响。
2后端托架不够用,以星开始是在华南开始快船之路,由于后端自带整柜托架,所以提柜快,时效稳,但现在每周增加华东 宁波-洛杉矶的快船,导致出运货柜迅速暴增,后端托架不够用,只能等整柜托架周转。
3.以星码头区域还有封闭区,码头卸船了不一定就可以提柜 要等码头available才可以提柜 ,有时柜子卸船后会被码头放在closed area(封闭区),就是字面意思,提不了柜,这种情况一般就是码头堆场满了+拥堵,又或是码头系统问题,码头就会把柜子放在closed area,放在closed area的柜子我们是提不了柜子的,等码头问题解决,码头会把柜子放回open area,也就是码头available,并提供LFD,这个时候才可以提柜了。
 
楼主可以问下货代,你货物装的那个集装箱目前在哪,我预计是在封闭区放着。
个人建议这段时间赶时效的货物,走美森/EXX快船,暂时别走以星。
希望对楼主有帮助。

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