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美国的货件签收4个半月了,还没有接收和上架,请问您们碰到的货件最长的接收时间是多长?

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期间也不断的开了case,先是要求提供该货件产品的采购发票和签收单,也发送过去了,但是没有成功,客服要求提供该产品那段时间发货的十几个货件的所有发票,如果每个货件真的都去开真实发票,成本巨高,而且即使把发票开出来了,也不知道亚马逊又会找什么理由来拒绝我。
 
请问各位大佬,这种情况还有解吗?
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后台已经填写物流单号, 签收已经20天了, 还没有接收上架, 绝望
 

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