昨天下班突然收到了德国汉堡消费者协会直接给欧代发的检测报告,说产品检测不过关,如果申诉不通过listing就会被下架。不知道有没有小伙伴遇到这样的情况,申诉需要提交的文档证明文件有没有需要特别注意的点呢?

发帖2次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动195次 历史交流热度39.18% 历史交流深度0%
由于朋友没有账号,帮他发一个求助帖,希望能得到大佬们指点。
 
昨天下班突然收到了德国汉堡消费者协会直接给欧代发的检测报告,说产品检测不过关 还列出了各种法律条款,要提交各种书面文档以及证明文件,超过时间未解决或者提交的申述没通过就会下架亚马逊的链接,转交的文档里还提到了其他的罚款,不知道是不是还会额外收取罚款的意思 因为是德语翻译过来不确定。
 
不知道有没有小伙伴遇到这样的情况,朋友现在很担心,除了链接被下架的问题是不是还要承担额外的罚款,另外申诉需要提交的文档证明文件有没有需要特别注意的点呢?
已邀请:
急是没有用的,虽然我没遇到过一样的问题,之前也有产品因为安全问题被下架,欧洲的事情是会多点。建议多问几个客服看需要什么材料申诉,根据之前的经验也没啥别的选择亚马逊需要啥去弄啥就是了,无非就是各种认证及DOC,然后顺带一份产生这种问题的原因及措施。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询