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关于法人身份证到期的问题,亚马逊是否要更新的问题;如果后台不去更新身份证有效期和提交照片,对账户有影响吗?当到了身份证有效期,亚马逊会有提醒动作或者停售账户吗?

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知友们,晚上好
事情是这样的
我在2020年注册了1个店铺,欧洲站,今天突然发现法人的身份证2024年1月份就国企了,后台填写的身份证资料有效期也是按照身份证的有效期填写的;

现在关键问题来了,法人已故,法人已故,法人已故--------这该死的新冠带走了他
 
所以要不到法人的身份证,也无法要到;
 
那么:

1.如果后台不去更新身份证有效期和提交照片,对账户有影响吗?
 
2.当到了身份证有效期,亚马逊会有提醒动作或者停售账户吗?
 
3.如全面更换后台资料(换营业执照),该如何操作?
 
请有经验的知友们替我解惑,谢谢
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1.如果后台不去更新身份证有效期和提交照片,对账户有影响吗?
分不同情况:
  • 北美账户:联系客服,咨询如何处理;通常是要更新法人信息,进行法人变更
  • 欧洲账户:欧洲经常检查账户,需要比美国账户更积极主动去处理,被发现后KYC更麻烦

2.当到了身份证有效期,亚马逊会有提醒动作或者停售账户吗?
 欧洲站点会提示信息已过期,不匹配,需要重新提交证明,不会马上停售,会给予一定的时间处理(45天)
3.如全面更换后台资料(换营业执照),该如何操作?
开case跟客服备案 - 换营业执照 - 更新后台信息 - 提交账单证明资料
 
这种情况比较特殊,都需要提前积极主动处理,不宜拖太久。
 

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