社区 发现 Amazon 主图图片禁止显示问题, 显示“主图片缺失...
主图图片禁止显示问题, 显示“主图片缺失,请提交合规图片以解除禁止显示。该ASIN原本是卖A产品的,积累了少量评价,后面改为卖B产品,并且修改了图片和标题……
经过:某天图片突然禁止显示,然后我上传了新的图片,都是显示“主图片缺失,请提交合规图片以解除禁止显示。另请参见商品图片要求”。
找了中文和英文客服,客服每次都是回复说已经在刷新,请等待24-48小时。但48小时后仍然显示主图片缺失。
然后我更换了一张非常简单的图,图片只显示产品(之前的图片中包含产品,配件,包装),并且把产品logo等文案全部去掉,这样就可以正常显示,但是这样的图片会影响转化率。
今天有英文客服回复了我,说这个ASIN在其他站点(IT,ES,UK,CA等)显示的标题是A产品的标题,让我全部改了再找他刷新,但问题是这个产品只在美国站出售,我切换到其他站点没有找到这个产品,所以也就编辑不了。
这种情况有什么办法处理吗?
27 个回复 | 26 人关注