社区 发现 Amazon 很急很慌,家人们帮帮小妹,一款玩具被判为...
很急很慌,家人们帮帮小妹,一款玩具被判为儿童玩具,触发合规性审核,由于是第一次做玩具,不明白流程和风险,想请玩具卖家们帮我解答一下,谢谢。
上周开case问了客服两个竞品的ASIN有什么上架要求,客服说只有品牌的限制,所以就没有想太多直接订货了。
功课没做足,今天货到了链接建好后就准备发了,链接建好大概十几分钟后收到了两封邮件,一件通知说详情页面已暂时被移除,一件是要我查看合规性要求,子体和父体都已经被删除,共3个sku。
业绩通知里也收到了这两封邮件,账户状况里面暂时还没有出现违规的提示。
看了邮件我才了解到要提交文件恢复或者申诉通过才行。
目前有几个问题:1.看了合规性要求页面,显示是儿童玩具,要求提交检测报告和儿童商品证书,点进去显示也可以进行申诉。
这款玩具并不是儿童玩具,反而要远离儿童,适用年龄我填的14-80岁,是因为我看到竞品链接填的就是14岁以上,被要求提交文件和14这个年龄有关吗?多少岁会被判为儿童玩具产品呢?
2.这两个业绩通知会对我的账户产生哪些影响?直接删除这两个链接行吗?直接删除会有什么风险吗?
3.这两个链接必须提交合规性文件吗?或者有办法不提交文件,而进行申诉吗?如果申诉通过了后链接能售卖了后会再有其他的问题吗?
4.我大概知道还是提交文件比较好,要求是提供儿童商品证书和检测报告,请问检测机构该找哪家呢?看了一些帖子,好像对包装也有要求,那么像这种不适用儿童的玩具,包装和警告都有哪些具体的要求呢?
5.像玩具这种有审核和合规性要求的产品,玩具卖家们从前期准备到售卖,大概是怎么样的流程呢?像合规性这种准备的过程大概得花多长时间呢?
6.玩具类都会有这种要求还是跟小类有关?如果链接建好就是正常的,就能直接发货卖吗?
7.我现在该怎样做才能尽量降低对账户安全的影响?最好也要能尽快上架,这款是我关注好久的产品不想错过,天天都盯着,小妹能不能榴莲自由可能就看它了,很看好这款。
先行谢过各位大佬。
27 个回复
Coyote - 亚马逊玩具卖家
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1. 有关,但是只跟判定速度(系统自动抓取)有关。只要是玩具卖的时间久了亚马逊抓买家的下单词都会判定为玩具的。
2. 无任何影响,不想卖了直接删就行。
3. 想继续卖就提交CPC和ASTM测试报告,
4. 市面上做这个的代理机构和服务商太多了,你可以问问你常联系的,或者私我我推给你都可以,单人做费用大概在1200左右。包装上要写Choking Harzard警告,有很多种,ASTM做的哪种写哪种,举个例子:玩具包含小部件(可吞咽)就要写Choking Harzard - Small Parts。 以此类推。 然后就是几岁以下不能玩也要写一下,带个图标。 制造商名称、地址,还有Made in China。
5. 准备到售卖跟其他标品一样,就多了这一步,需要做个玩具CPC,别的没啥了。大概10-15天左右吧,挺快的,肯定比物流快。如果你拿的是工厂开模的产品,一般工厂都会做CPC,你直接找工厂要了提交了就行了。
6. 玩具都会有这种要求。建好是正常的很正常,触发审核需要时间,这个时间跟你写的listing内容有关,有可能一建好就触发审核,也有可能货到了卖上十天半个月的才触发审核,做玩具CPC是必须的。
7. 准备接着卖就找人做CPC,然后上传。不准备卖了就把库存清完删链接就行。
老妹把心放宽,我看你发帖时间都在凌晨了,又失眠了吧~这都小问题,不用压力这么大,放宽心!