社区 发现 Amazon 亚马逊FBM销量激增审核需要提供什么类型...
亚马逊FBM销量激增审核需要提供什么类型的投递证明?
我们收到的信息不足以让我们恢复您的账户。
为什么会发生这种情况?
我们无法确认您最近的卖家自配送订单的交货情况。请向我们提供交货证据,或核实当前上传的追踪信息是否正确。您可以在卖家账户的“管理订单”部分找到追踪信息
这样的情况需要提供什么样的交货证据?
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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6 个回复
匿名用户
赞同来自: wwe8895 、 helloA 、 黑猫划水 、 andy8888
申诉思路主要围绕证明我们的订单是真实的订单来展开
之前店铺遇到销量激增提交了几次申诉,除了营业执照、采购发票,主要是下面这些文件,之后成功激活
账户停用重新激活
1. 首先把近3个月自发货订单全部信息列出来 包含Order ID、Carrier、Tracking Order Number、Status
转换成pdf,命名为Attachment 1- Order tracking information.pdf
2. https://www.amz123.com/tools-17track
在这个网站把所有订单的追踪号输入进去,查询后截图并整理到文档中
转换成pdf,命名为Attachment 2- Order tracking Screen shots.pdf
3. 整理退款订单
在后台的付款->交易一览,把每个退款的订单号在“查找某项交易”的框里输进去,点搜索
把所有的退款截图整理出来到文档中
转换成pdf,命名为Attachment 3- Refund screen shots.pdf
4. 再整理一些顾客邮件,能表示顾客收到了货物的消息截图,整理到文档中
转换成pdf,命名为Attachment 4- Buyer seller message between us and buyers.pdf