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从6月14号起,意大利站点所有FBA链接丢失了购物车,看到知无不言有不少朋友碰到了这个问题,能蹲到一个解决这个问题的朋友吗

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从6月14号起,意大利站点所有FBA链接丢失了购物车,问客服只是回复模板。
泛欧,德法意西都有VAT,请问有已经解决了这个问题的小伙伴吗?
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说这个好像是和Call-Off Stock这个有关系(简称COS,被称作亚马逊为欧洲站卖家推出的高级泛欧计划),原文地址:
https://mp.weixin.qq.com/s/WgLHwbx2t0yI3zYilBK62A
 
你可以尝试逐步降价,看是否购物车慢慢回来(注意:价格是会影响后面的秒杀,甚至会员折扣的)。今天群里看到有人联系客服说是系统问题,客服可以帮忙转到相关团队解决。
 
一般由于系统造成的问题,人工操作是没用的。你可以整理整理Asin信息,前台无购物车截图,开加急case让相关团队处理。

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