急急急!品牌备案后UPC上链接引发8572,申请品牌豁免发现账户不符合条件。普通case回答感觉只是关于8572,品牌case回答是账户不活跃,找了很多服务商都搞不定,有没有大神遇到过解决的,或有解决方向提供

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求助大神

事情是这样的,新的账号,刚下来一个月,品牌也备案上了,上链接的时候却出现了问题。选自己品牌的时候,用upc上一直报错8572,墨西哥加拿大一样8572,申请类目豁免却转到页面显示您的账户不符合条件,找过服务商搞8572,都没办法解决,说要先解决账号没有豁免资格的问题。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230709/1039df4b445b9f36179bb7fdb18c303b.jpg
 
期间一直开case询问,开了普通case和品牌case,普通case的回答感觉只是关于8572,品牌case的回答是账户不活跃,找了很多服务商都搞不定,想问问有没有大神遇到过解决的,或者有解决方向提供,求大神支支招啊
 
普通csae1:
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230709/be2b9940e4c6cb74d048a5b68edf3f17.jpg
 
普通case2:

https://assert.wearesellers.com/questions/20230709/d1c74e51b9aed1bc88f0b6122038f2f5.jpg
 
 
普通case3:

https://assert.wearesellers.com/questions/20230709/286a0e770eb17bbdd5a46706f7259947.jpg
 
 
品牌case1:
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230709/d25b72893d9572a0d9fb91c051067195.jpg
 
品牌case2:
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230709/80722edc208d1d12834d21f1ff4e0f3a.jpg
 
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1. 先看看有品牌备案后账户是否能使用品牌属性相关功能,比如A+, Vine, 品牌旗舰店等功能,不能使用的话开品牌团队的case, 让他们刷新备案品牌到这个账户下面
2. 能使用品牌功能后再去申请UPC豁免看看还会不会出现账户不符合提示
3. 后台或者模板上传商品,UPC那一栏换成EAN码前面加0 看看上传商品会不会报错
4. 如果模板上传还是报错把报错截图发给模版团队看看他们能不能帮刷新, 或者联系卖家支持客服把商品名称, 制造商,品牌名,UPC以及对应证书给到他们,让他们帮你刷新
匿名用户

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1. 先看看有品牌备案后账户是否能使用品牌属性相关功能,比如A+, Vine, 品牌旗舰店等功能,不能使用的话开品牌团队的case, 让他们刷新备案品牌到这个账户下面
2. 能使用品牌功能后再去申请UPC豁免看看还会不会出现账户不符合提示
3. 后台或者模板上传商品,UPC那一栏换成EAN码前面加0 看看上传商品会不会报错
4. 如果模板上传还是报错把报错截图发给模版团队看看他们能不能帮刷新, 或者联系卖家支持客服把商品名称, 制造商,品牌名,UPC以及对应证书给到他们,让他们帮你刷新

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