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亚马逊店铺遇到欺诈视频验证怎么办?需要准备什么材料?

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1、亚马逊店铺遇到欺诈封店要求视频验证,需要准备什么资料?需要回答哪些问题?今天就为大家讲解下。收到邮件先不要慌张,按照邮件的要求去预约视频验证,可以预约三个时间段。
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230726/f6435e2b0a5d2e682e176e3aa4bde3f0.png
 
2、预约成功后会再次收到邮件,提示你视频验证所需要的材料

(1)政府签发的带照片的有效身份证件。该文件必须包括以下信息:全名、出生日期、身份证号码、有效期、持有人的签名(如果适用)和签发国家或国籍。

(2)银行对帐单或信用卡对帐单:* 该对帐单必须在过去 180 天内签发,并包含以下信息:全名(个人或公司名称)、地址(营业地址或居住地址)和银行信息。

(3)发票和(或)供应链文件:* 文件必须包含以下信息和 ASIN:买家详细信息、签发日期、产品详细信息、产品数量和供应商详细信息。
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230726/f6deb77768760da88760fbbb831174f7.png
3、如果验证失败转欺诈该怎么处理。
 
视频验证失败,可以在提交一次视频验证,需要发邮件到 seller- reactivation-appeals@amazon.com 这个邮箱, 让那边重新安排视频认证。

一半认证不通过都是因为法人都账号不了解,所以最开始的认证,如果法人没有参与运营,一定要说自己没有参与运营。
同时要准备好资料,如:

(1)商业登记文件-营业执照

(2)由政府签发注册户口个人的身份证明文件-身份证

(3)参与操作或管理帐户的任何第三方或虚拟助理的姓名、电子邮件地址、物理地址和/或电话号码-运营的信息

(4)政府签发的任何第三方或参与运营或管理账户的虚拟助理的身份证明文件-运营的身份证

(5)与第三方或虚拟助理签订正式或非正式的商业协议-运营的劳动合同

(6)向参与该活动的任何第三方付款的证据。-有社保的最好,没有的话要提供每个月的工资流水

(7)描述你是如何了解第三方的,以及你是如何开展业务的-招聘过程,以及运营如何跟你汇报工作

(8)发票或订单确认[购买证明必须包含供应商信息,买方信息和付款方式]-这个一定要是真实的,切记不要找地方三开。可以补开过往的发票,要做好解释。
 
最近视频验证的频率还是比较高的,如果遇到大家可以多准备一些审核人员可能会问到的问题,最后也祝大家都能通过视频审核。
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你好,
我遇到了虚拟身份验证,我们出事的站点是美国站,但是美国站我们从来没有运营过,我们只做了日本站,那这样的话,亚马逊面试员只面试美国站吗?还是会跳到日本站来面试呢?

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