社区 发现 Amazon 求助!标题违规被举报下架,ASIN变狗,...
求助!标题违规被举报下架,ASIN变狗,申诉承认错误需要修改标题合规,但标题无法修改。
现状:链接变狗,详情页面被删除,申诉有两个方向,一个误判,一个承认错误。
误判思路-链接标题确实和要求的合规写法有一点区别(不是辩解,是整个类目真的几乎没有完全合规的,这次也很明显是选择性中招,我的标题已经算是很克制了,只越界了一点点),所以不确定是否应该选择这个,误判申诉失败会否影响后续处理违规。
承认错误-更倾向这个选择,因为有行小字写着《如果您已进行重新启售商品所需的更改,请选择此选项。》,也意味着成功的话可以恢复链接。但遇到的问题是商品被下架,无法成功修改标题。编辑页面能进,也能保存,但改不成功,模板也不行;卖家支持目前也没有帮助,还在持续开case;给亚马逊两个邮箱发了邮件,还没回复。listing-evaluation@amazon.com和pq-policy@amazon.com
诉求:恢复listing,下架asin是店铺主推asin,海内外还有很多库存。目前已知能成功修改链接的话应该可以恢复,求助知无各位大佬分享方法。
9 个回复
我养小橘猫
赞同来自: