社区 发现 Amazon 申诉遇到提供发票一筹莫展？今天一起看看开...
申诉遇到提供发票一筹莫展？今天一起看看开票要注意的细节！
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我们都知道，真实性投诉申诉是否成功，其中一个至关重要的环节就是发票。然而，随着亚马逊对假货惩罚的力度越来越大，发票的审核也越来越严格。因此，不妨先了解一下什么样的发票才是合格的。磨刀不误砍柴工。
1.亚马逊需要发票的几种情况
发票的用处是什么？
不是为了查我们有没有纳税，亚马逊不会关心这一点。它的目的就是为了验证卖家产品供应渠道是否正规，产品是否合格。如果在审核的时候达不到这个目的，那么发票极有可能被拒绝。
什么情况下需要卖家提供采购发票？
（1）类目审核；
（2）二手投诉；
（3）质量投诉；
（4）安全性问题；
（5）假货投诉；
（6）销量异常；
（7）申请解冻资金；
以上我们可以看出，亚马逊要求提供发票的情况还挺多的。
2.亚马逊接受哪种类型的发票？
发票一般有增值税发票（包括普通发票和专用发票），机打发票，定额发票和商业发票。现在被普遍接受的有增值税发票，机打发票和商业发票。如果是中国公司，首选就是增值税发票，如果是美国公司，香港公司等非大陆公司，商业发票是认可的。
从我的经验来看，每种情况对于发票的要求又不一样。二手投诉，质量投诉要求不高，只要是真实的增值税发票一般都能通过审核，甚至形式发票或者收据也可以。但是假货投诉，申请解冻资金就不行了，亚马逊对于发票的要求提高了很多。
3.合格的发票需要满足哪些条件？
我们先看亚马逊对发票的要求有哪些。
1) Copies of invoices or receipts issued by your vendors in the last 365 days for the ASIN listed below
--These documents must correspond to the volume of sales made in the last 365 days.
--Include your supplier's contact information, including your name, phone number, address, and website. Your supplier's contact details will remain confidential.
--Can remove pricing information, but the remaining parts of the documents must be visible.
总结一下有以下几点：
（1）开票商品数量：必须大于过去365天的销售数量。
（2）供应商信息：例如公司名称，地址，电话号码，网址。
（3）买家信息：也就是账号店铺信息，例如公司名称，地址，电话号码。
（4）商品信息：例如产品名，规格，数量等。
除了以上要求，还有哪些方面是需要特别注意的呢？
经过多次测试，我们验证了以下可以极大地提高审核通过概率要点。
（1）发票日期早于店铺关闭日期，补开的通过率会很低；
（2）供应商最好有官网，且官网上能找到涉及的产品；
（3）商品数量不止是过去365天的销售数量，而是过去365天的销售数量+FBA库存数量；
（4）产品规格填对应的SKU或者ASIN号，如果没有在旁边做好备注；
（5）产品名称不要写的太笼统；
（6）不要遮盖或者涂抹价格信息以及总价信息，虽然亚马逊说没关系，但是实际中发现有遮盖的确实不如未隐藏信息的好用；
（6）购买方的名称，地址，联系方式一定要和店铺后台一一对应；
4.没有发票怎么办？
由于众所周知的原因，供应商很多时候并不会主动提供发票，因此很多时候卖家遇到问题往往一筹莫展，不能不说非常可惜。因此平常我们应该注意这点：
（1）每隔90天要求供应商开一次发票。前面说过，亚马逊并不是想查你是不是纳税，因此我们在开票的时候可以适当降低采购价格，从而降低开票成本。
（2）如果实在不想开票，要求供应商提供每一次的合同，收据，采购单，并且都要盖章。补开的发票日期是不符合要求的，但是如果能用合同，收据，采购单来佐证，是能提高通过率的。
（3）警告：不要提供虚假发票或PS发票。因为虚假发票或者PS发票是很容易查出来的，国家税务局网站一查就可以知道发票是不是真的，这没法造假。PS过的会有痕迹，也是容易被检测出来。关键是提供虚假资料涉嫌欺骗，欺诈，很有可能将违规严重程度提升到更高的一个层次，直接的后果就是亚马逊不再回复，账户资金本来还有希望解冻现在是一分钱都不会释放。
发票这方面目前能想到的暂时这么多，各位卖家如果有其他小妙招可以积极补充，虚心求教！
1.亚马逊需要发票的几种情况
发票的用处是什么？
不是为了查我们有没有纳税，亚马逊不会关心这一点。它的目的就是为了验证卖家产品供应渠道是否正规，产品是否合格。如果在审核的时候达不到这个目的，那么发票极有可能被拒绝。
什么情况下需要卖家提供采购发票？
（1）类目审核；
（2）二手投诉；
（3）质量投诉；
（4）安全性问题；
（5）假货投诉；
（6）销量异常；
（7）申请解冻资金；
以上我们可以看出，亚马逊要求提供发票的情况还挺多的。
2.亚马逊接受哪种类型的发票？
发票一般有增值税发票（包括普通发票和专用发票），机打发票，定额发票和商业发票。现在被普遍接受的有增值税发票，机打发票和商业发票。如果是中国公司，首选就是增值税发票，如果是美国公司，香港公司等非大陆公司，商业发票是认可的。
从我的经验来看，每种情况对于发票的要求又不一样。二手投诉，质量投诉要求不高，只要是真实的增值税发票一般都能通过审核，甚至形式发票或者收据也可以。但是假货投诉，申请解冻资金就不行了，亚马逊对于发票的要求提高了很多。
3.合格的发票需要满足哪些条件？
我们先看亚马逊对发票的要求有哪些。
1) Copies of invoices or receipts issued by your vendors in the last 365 days for the ASIN listed below
--These documents must correspond to the volume of sales made in the last 365 days.
--Include your supplier's contact information, including your name, phone number, address, and website. Your supplier's contact details will remain confidential.
--Can remove pricing information, but the remaining parts of the documents must be visible.
总结一下有以下几点：
（1）开票商品数量：必须大于过去365天的销售数量。
（2）供应商信息：例如公司名称，地址，电话号码，网址。
（3）买家信息：也就是账号店铺信息，例如公司名称，地址，电话号码。
（4）商品信息：例如产品名，规格，数量等。
除了以上要求，还有哪些方面是需要特别注意的呢？
经过多次测试，我们验证了以下可以极大地提高审核通过概率要点。
（1）发票日期早于店铺关闭日期，补开的通过率会很低；
（2）供应商最好有官网，且官网上能找到涉及的产品；
（3）商品数量不止是过去365天的销售数量，而是过去365天的销售数量+FBA库存数量；
（4）产品规格填对应的SKU或者ASIN号，如果没有在旁边做好备注；
（5）产品名称不要写的太笼统；
（6）不要遮盖或者涂抹价格信息以及总价信息，虽然亚马逊说没关系，但是实际中发现有遮盖的确实不如未隐藏信息的好用；
（6）购买方的名称，地址，联系方式一定要和店铺后台一一对应；
4.没有发票怎么办？
由于众所周知的原因，供应商很多时候并不会主动提供发票，因此很多时候卖家遇到问题往往一筹莫展，不能不说非常可惜。因此平常我们应该注意这点：
（1）每隔90天要求供应商开一次发票。前面说过，亚马逊并不是想查你是不是纳税，因此我们在开票的时候可以适当降低采购价格，从而降低开票成本。
（2）如果实在不想开票，要求供应商提供每一次的合同，收据，采购单，并且都要盖章。补开的发票日期是不符合要求的，但是如果能用合同，收据，采购单来佐证，是能提高通过率的。
（3）警告：不要提供虚假发票或PS发票。因为虚假发票或者PS发票是很容易查出来的，国家税务局网站一查就可以知道发票是不是真的，这没法造假。PS过的会有痕迹，也是容易被检测出来。关键是提供虚假资料涉嫌欺骗，欺诈，很有可能将违规严重程度提升到更高的一个层次，直接的后果就是亚马逊不再回复，账户资金本来还有希望解冻现在是一分钱都不会释放。
发票这方面目前能想到的暂时这么多，各位卖家如果有其他小妙招可以积极补充，虚心求教！
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蓝莲花啊
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