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日本站Listing已经销售一年多了,突然因为安全问题被关,还有救吗?

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20191114更新。

在后台开了一个【关于停售的商品】的case,然后亚马逊回复我的是已经重新上架可以销售了。
停售也莫名其妙,case开的很莫名其妙,恢复也很莫名其妙。
很遗憾没有更多的经验可以分享给大家。
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这条Listing已经卖了一年多了,今天早上突然收到亚马逊的邮件通知,因安全问题已经被下架。
产品是LED类的,但是不带电池,不是敏感产品,不是敏感类目。
后台没有绩效问题,一直没有客户投诉,没有Review差评,退货率没有异常。
找了两位做申诉的,说不太好弄,不知有没有遇到类似情况的小伙伴?
1.是否还有机会弄回来Listing?
2.能否确认【客诉等原因导致该Listing下架】or【此类产品存在安全隐患容易被亚马逊下架】?
3.在该账号重新上一条新的Listing,可行吗?
4.重新上Listing的话,图片等等信息用原来的可以吗?
 
 
 
 
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小咪咪3口 - 世上无难事,只怕有心人

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有机会申诉回来的,你得找客户问清楚原因,然后提交他们所需要的资料。
如果你废弃这条listing重新上新listing也是可以,用回之前的图片也行,只是后面遇到亚马逊抽查,同样的问题你还是无法解决,这样子你积累的review就浪费了,所以还是找客服申诉吧

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