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口罩商标备案,提供code后,一直在等待亚马逊处理,导致无法通过,谁知道如何解决

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问题是这样:
朋友买了个口罩商标进行备案
1.  提供了亚马逊的备案code,也对亚马逊的邮件进行回复
2.  4.10日进行的备案,直到今天一直都没有成功
3.  中间一直有开case,也有电话,一直回复说等待处理
 
没有说明任何原因。谁知道如何解决吗?
QQ截图20200416203108.jpg
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JimHuang - 80后创业者,跨境电商知识产权从业者,做困难而正确的事

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已经搞定了,目前是产品的原因,一般口罩产品的备案要7-10个工作日左右。可以不做回复了。谢谢大家

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