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3个月5000万元销售?神预判之后,亚马逊卖家赚大了!

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“富贵险中求”其实并非是指财富都来源危险,而是当人采取行动时,兼有安全和危险的可能性,只是成功的创业者或者优秀的卖家,会把危险降在可控的范围内,为未来的梦想下赌注。

严格来说,这是商人精心设计的冒险,这是有预谋的豪赌。

通过对疫情期间获得百万以上利润的卖家进行采访和报道,PingPong将为大家还原他们在疫情期间的真实思考和布局,与大家分享他们的经验心得。

这是百万卖家的第一期。

一、爆单?意料之中

4月中旬的一天,Daniel和往常一样在9点30分走进了办公室。

当时的他还不知道,自己的店铺在前一天破了销售额记录,不过公司里的一切都和平时没什么区别,只是隐约之中多了些让人兴奋的味道。

Daniel是河南欧美个护用品的跨境电商卖家,公司主攻亚马逊美国站,2010年就接触跨境电商,最早做的是速卖通,之后做了Wish,是河南当地第一个Wish卖家,也是PingPong最早的一批用户,在2017年进军亚马逊,去年开始布局独立站。

过去3个月里,公司月平均销售额大概200万美元,是去年旺季的2倍以上,川普发钱的那一周公司创了今年的日销售峰值,10万美元。

按照200万美元的月销售额,公司在过去3个月里有近600万美元进账,即便按10%的净利润,公司至少也赚了400万人民币,河南郑州的平均房价大概在1.3万,部分区域甚至不到1万,足够他和几个合伙人在最好的地段买几套房。

“意料之中,其实我们已经习惯了销售的增长,趋势一直都在,真的到了这一天其实没有想象的那么兴奋。”Daniel在电话里说道,当天公司没有任何庆祝,所有同事都在电脑前忙碌,部门同事依然加班到深夜。

Daniel说,这是过去3个月的常态,一方面公司业务增加,大家身上的活都多了不少,另一方面,因为收入的增加,同事们都很有干劲,有同事自主加班,一周工作七天。

公司业绩喜人也直接反应在同事们的工资上,4月,运营岗最高的收入超过了3万元,在河南当地已经属于顶薪级别,《2020年郑州市薪资水平报告》显示,省会郑州月平均工资为3864元,月收入在2-8k的占89.8%,8k以上的仅占4%,20-30k的只有0.5%。

奖励自然也不会少,为了庆祝业绩增长,公司特地花二十万组织一次为期三天的全员旅游,两天周末加上一天带薪假。

二、未雨绸缪,迎来惊喜

过去几个月里,中国跨境卖家都面对着类似的情况,工厂、物流停产停工,员工被迫在家办公,海外消费者情绪捉摸不透,国际物流成本上涨等等。

有的卖家赚到了钱,有的卖家亏得血本无归。

像文章开头说的那样,想赚钱自然会有风险,比如倒卖口罩和防疫物资,先入场的可能一倒手赚几十万甚至上百万,后入场的可能囤了一批货烂在手里。

但那是投机,与正经可持续的生意差不少。

在疫情开始之前,Daniel风险评估和准备工作就已经开始,而这就是他销售暴涨的秘诀,把所有准备都做到最好,然后等机会来,如果它没来,那就继续把准备做好。

“旺季结束之后,我们备了6个月的货,是正常情况下的2倍。”Daniel说,他们根据去年店铺销售的数据以及美国的实地调查,进行备货,除了投入自己手里的大部分资金,还通过PingPong进行了融资贷款,在春节之前已有部分货物发到了FBA仓库。

3月1号,Daniel的公司恢复了正常办公,销售开始持续往上走,部分品类开始脱销,到3月底, 6个月的备货销售完了。

整个3月,Daniel和跨境卖家一样都不断面对新的挑战,尤其是物流方面,不仅价格飞涨,而且配送速度也无法控制,消费者抱怨不断。

Daniel有两个选择,一是卖完手里的货,握住利润,缩小规模,安全过冬,二是继续补货备货,扩大规模,等待爆发和增长。

他赌了后者,也赌对了。

虽然有些运气的成分,但在Daniel看来,一切都是基于对于行业的分析和预判。

他举了个例子,因为库存优势,他的Listing排名和店铺流量不断增长,而刚刚复产复工时,物流成本比春节前贵上了20-40%,但是,他们依然决定大量备货,把尽可能多的货物发到FBA。

而之后物流成本进一步上涨时,他们减小了发货量,以此来拉低物流的平均成本,既保证稳定出单,又不会因为物流成本太高而陷入“卖一单亏一单”的状态。

Ping头哥总结过一些逆袭成功的卖家经验,不仅要抢热门,更要抢热门带来的其他机会。当别的卖家在抢着卖洗手液的时候,聪明的卖家已经在卖无接触洗手液支架;当别的卖家在抢着卖消毒液的时候,聪明的卖家已经在卖消毒液分装瓶。

抢热门就意味着杀入红海,最后说不定会当炮灰。

Daniel的经营逻辑则更全面,他们在去年产品的基础上,围绕主打产品增加了衍生品,比如除了个护的工具,增加相应的消耗品,把产品线越做越深,越做越全,店铺复购率接近40%,并且店铺排名冲进了Top 50。

因为这些积累的优势,当其他卖家因为近期美国暴乱出现销量下滑等问题困恼时,Daniel已经把眼光放在更远的地方。

三、立足当下,着眼未来

暴乱也好,疫情也好,总会有过去的一天。

只是生意不会停,也不能停,而要想更进一步,任何时候都有计划需要执行。

“过去几个月,我们对产品做了几次调整,收集海外客户的反馈之后,对产品做了优化和提升,也对工厂提了新的要求。”Daniel说,工厂不同批次的货物有时候会出现质量上的差异,尤其是工期紧急的时候,一来要和客户做好沟通,二来也需要不断对产品进行改进。

Daniel的目标是建立一个拥有国际知名度的品牌,所以,不仅要有好的现金流,更要有忠实的消费者群体,去年开始就在平台基础上,拓展独立站,独立站也是今年的重点目标,目前正在进一步实现平台和独立站之间相互导流。

一个细节是,Daniel的公司对于平台和独立站之间的客户来源,实现了分开追踪,能够动态调控两边广告投放的预算,例如,独立站的广告效果好的时候,就可以把更多的预算投入到独立站中,再从独立站引流回亚马逊店铺,最大化提高广告投放的产出。

独立站和平台也有分工上的区分,独立站主打限时新品,而平台则是基础款。

目前除了河南运营总部之外,他的公司还在深圳设立了分公司,布局物流、仓储和供应链,公司约50名员工。

更多的平台,更好的销售,更大的目标,这些问题的解决就落到“人”身上。

怎么把优秀的运营人才招募去河南,成了Daniel现在头疼的事情,毕竟跨境电商人才集中在长三角和珠三角,中部地区的吸引力没有那么大,第二次采访时,他就在去深圳的路上,既走访新的工厂,也进行人才招募和合作洽谈。

PingPong的跨境千里马计划正在各个渠道帮助Daniel进行人才招募,同时,也通过和当地综试区的合作,希望帮助当地企业引入更多优秀的人才。

“办法总会有的,还有很长的路要走。”Daniel在采访结束时说道,然后继续奔向深圳。

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