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在19年9月份之前,这样的讨论情况是不存在的,一切的根源,还得从19年9月份,亚马逊针对买家留评功能进行的一系列调整说起。
Review变rating,一夜之间留评更简单了
19年9月份,亚马逊对review功能进行了变动调整,先是月初,将原本在前台listing上显示的“N customer reviews”变成了“N customer ratings”,紧接着不到一个礼拜,立马推出了买家留评新功能,一键留评:暨买家可以一键留下星级评价,无需再长篇大论写review。
此番变化除了让留评更简单以外,还有一个很大的特点,买家费心地文字留评,对listing总评级影响却甚微。Listing的评级主要还是靠rating星级来评估。当然,也有例外,如果是VP账号的文字留评,可能会影响到listing权重分配。
如此一来,大部分卖家也都清楚了一件事:打星的效果,比打文字的效果更佳。