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产品被恶意跟卖到日本,标题和品牌被篡改,我们也联系了客服进行投诉,但是也没有用,大家能支下招吗?

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欧洲的一个产品被恶意跟卖到日本,标题和品牌被篡改。欧洲站出发了危险品审核,然后我们上传SDS表格被亚马逊否了,原因是产品在不同的亚马逊商城产品信息描述有误(日本站的标题被改成了录音机)。联系亚马逊客服,得到的回复是需要用一个日本站跟卖这个ASIN,然后修改标题,使得日本站的产品信息和欧洲站保持一致,然后再去欧洲上传SDS表格就可以了。
 
现在的问题是在日本站我们改不了这个标题和品牌了,编辑权不在我们这里。这显然是VC恶搞跟卖的,因为日本站我们是品牌所有者,所以我们也联系了客服进行投诉,,但是也没有用。大家能支下招吗?
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我在其他问题下的回答。
过来人给你支招,不用管他,把你的产品资料,包括认证,包装产品刘面图发给亚马逊,并且提交危险品审核,产品最好是有UPC。既然产品不一样,你要求亚马逊把另外一个站的产品“墓碑化”(内部专业名词)。刚开始我们也是找品牌的所有人,但是找到了,发现并不是他们上传的,可能是搞国际僵尸LIST的人用软件批量操作,他们也很无奈。最近又有一个产品遇到同样问题,在继续处理。
 
最近被下架的产品昨天已经回来了,也是反复开case。在LIST回来后,发现日本站的信息还是没有完全更改正确。总之是咬定这个产品只在你销售的国家卖,其他国家没有售卖,不知道贴主情况怎么样了。

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