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视频认证一直出现内部错误怎么办?有人说是亚马逊内部问题让等候 但是目前已经过去了24小时 主要担心这个界面一直报错导致错过视频认证的预约 希望有大佬解答一下!!

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账号注册正常进入视频审核阶段
但是开启认证点击下一步一直会出现“内部错误,很抱歉我们在处理您的请求时遇到错误“如图所示
https://assert.wearesellers.com/questions/20220216/481a76ad0bdaabdf113beb280953c5be.png
目前已尝试过
1.更换浏览器(多次)
2.切换中英文审核界面
3.尝试通过前台开CASE但是客服无法处理(实际账号还没审核过无法后台开CASE)
 
有人说是亚马逊内部问题让等候 但是目前已经过去了24小时
主要担心这个界面一直报错导致错过视频认证的预约
希望有大佬解答一下!!
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1、建议是更换网络环境和电脑,再去看下是否有同样的问题,才好排除系统问题,如果是亚马逊内部问题,那么更换其他电脑和干净的网络的话,肯定是一样的提示,如果不是的话,那么不是白白的等待了?
2、第二步再考虑更换浏览器的问题。

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