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我是做视频游戏类目的,这个类目的佣金正常是8%,可是这俩天突然变成15%了,开了几次CASE,客服都不给恢复正确的佣金……

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我是做视频游戏类目的,这个类目的佣金正常是8%,可是这俩天突然变成15%了,开了几次CASE,客服都不给恢复正确的佣金,有大佬遇到过这种问题吗,该怎么办?
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这个有人碰到过了。
你先看看你的前台最上方的类目变了没,或者让客服帮你查看下。
 例如目前前台显示节点为video games>xxxx;
实际客服给你查为electronics>video games>xxxx;
 
解决方法:先让客服帮你修正类目,然后再另外开case说佣金和类目对应不上。
也有碰到类目改了,但是客服不给你改佣金的问题,只能是慢慢每天晚上8-9点开英文case,看能不能碰上给你改的客服。
如果想快点,可以找服务商给你改

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