所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon销售和运营 Amazon

有没有可以获取买家电话的方法?最近遇到了一个恶意频繁退货的买家,一个月不到陆续下了六十几单,所有订单滚动式退货,一直用新产品!

发帖26次 被置顶2次 被推荐1次 质量分0星 回帖互动19次 历史交流热度2.4% 历史交流深度0%
最近遇到了一个恶意频繁退货的买家,一个月不到陆续下了六十几单,所有订单滚动式退货,一直用新产品!我把退货全部整理出来向亚马逊投诉也没用,FBA配送,只能看到客户的订单。想获取此买家的电话联系一下,各位有没有什么能找到电话的方法,或者靠谱的服务商推荐?另外有没有和我一样遇到过这种恶意频繁退货,并成功解决的?感谢!
 
已邀请:

应如是 - 天助自助者

赞同来自:

你这种情况大概率就是被竞对恶搞啊,联系上了也没啥用处。
 
精准的投诉途径是:帮助-支持-其他问题-报告商品滥用-举报违规行为-买家违反退货政策,订单号填写,原因写其他,把有关这个买家的所有订单号都填上,解决之后,会给你邮箱通知的,之前通过这个方式能够成功解决,如果不行,再提交几次,每次订单号都可以用不一样的,反正你有60多个订单可以用来投诉。
 
千万不要找服务商,如果是竞对搞的话,这种事找服务商,竞对完全可以以此对你店铺进行举报,因为有点服务商就是私下威胁联系买家,很容易导致你封店的。

应如是 - 天助自助者

赞同来自:

你这种情况大概率就是被竞对恶搞啊,联系上了也没啥用处。
 
精准的投诉途径是:帮助-支持-其他问题-报告商品滥用-举报违规行为-买家违反退货政策,订单号填写,原因写其他,把有关这个买家的所有订单号都填上,解决之后,会给你邮箱通知的,之前通过这个方式能够成功解决,如果不行,再提交几次,每次订单号都可以用不一样的,反正你有60多个订单可以用来投诉。
 
千万不要找服务商,如果是竞对搞的话,这种事找服务商,竞对完全可以以此对你店铺进行举报,因为有点服务商就是私下威胁联系买家,很容易导致你封店的。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询