先说一下我们这边的情况,我们有个商标H,一开始的时候注册了A类目,然后申请了品牌备案,但是由于律师有问题,品牌备案被亚马逊取消了。随后我们就用这个H注册了B类目的商标,然后让服务商帮我们用B类目的H商标进行品牌备案。
目前出现的问题就是,服务商用他们的账户将我们的H品牌备案成功了,但是在授权给我们账户的时候跳出了品牌滥用的提示。
这个没有申诉的入口,服务商的建议是换店铺,但是我们想通过申诉来解决这个问题,可是目前我们找不到申诉的入口。
想问问大家,目前我们应该怎么操作呢?跟论坛上大家遇到的情况有点不一样,我们这个是备案成功了,但是授权有问题,除了换店铺还有其他的方法嘛?
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匿名用户
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1、最安全的方法,就是改品牌,重新备案新商标去。弊端就是之前投入的商标放弃掉了,这里也投入了不少成本,需要和风险综合评估下。
2、换新店铺重新授权。(就好比备案不上,换新店铺备案一样的道理)
3、之前听经理说的申诉入口一般是只有一次,不确定是不是因为律师滥用问题导致无法申诉的。可以让服务商在备案后台,联系品牌客服:https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
匿名用户
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1、最安全的方法,就是改品牌,重新备案新商标去。弊端就是之前投入的商标放弃掉了,这里也投入了不少成本,需要和风险综合评估下。
2、换新店铺重新授权。(就好比备案不上,换新店铺备案一样的道理)
3、之前听经理说的申诉入口一般是只有一次,不确定是不是因为律师滥用问题导致无法申诉的。可以让服务商在备案后台,联系品牌客服:https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us