所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

我们是自己品牌的所有者,且通过了品牌备案几年了,一周前变体合并8040报错,亚马逊奇葩回复。。。各位有遇到过吗?

发帖7次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动132次 历史交流热度8.65% 历史交流深度0%
我们是自己品牌的所有者,且通过了品牌备案几年了,一周前新增变体遇到8040报错,库存模板上传不通过,只能开CASE,等了快一周,等来了以下的奇葩回复:

尊敬的卖家:您好!

感谢您联系亚马逊,我们已经查看您的案例,了解到尽快解决问题对于您的产品销售、店铺运营以及账户绩效的重要性和紧迫性, 作为卖家支持会尽最大的努力为您提供帮助。您咨询的问题我们为您邮件进行回复。

根据相关团队审核回复:目前因为它不符合亚马逊的商品发布政策。 因此,拒绝卖家销售品牌XXX。

出于保密原因,我们不能披露此决定背后的因素。

由于审核团队拒绝,我们没有办法给您解除报错。

未能直接帮您解决处理所有的问题,给您带来的不便,向您致以诚挚的歉意。

祝您生活愉快,工作顺利!
 
。。。各位有遇到过吗?
 
已邀请:

hutao543 - 亚马逊 沃尔玛交流

赞同来自: 胡桃tao 葫芦娃救小狗

亚马逊合并产品链接时出现8040报错,通常是因为链接存在问题而导致的。
主要有以下几种情况:
1,链接格式错误。合井链接需要遵循标准的ASIN、ISBN或UPC格式 如果链接输入错误 会提示8040报错。应 double check链接格式是否正确
2.链接重复,同一个产品只能有一个ASIN,如果输入的ASIN已经存在,会出现8040报错。应查询对应产品详情,使用正确的ASIN.
3.链接失效,如果输入的ASIN、ISBN或UPC对应产品已经删除,链接会失效失效,也会导致8040报错。应查证链接是否仍关联至有效产品
4.权限不足。可能是由于操作人员的账号权限问题,无法正常合并链接,should提示8040报错。可申请增加相应权限或找管理员操作。
5.产品状态问题,如果产品存在质量问题已被下架,或处于其他无法操作状态,试图编辑其链接也会出现8040报错。需先解决产品问题恢复状态后再操作。
6.其他技术故障。偶有亚马逊内部技术问题也可导致合并链接失败并提示8040报错。可稍后重试,或联系亚马逊客服反映情况。
如果有不懂的可以讨论,8040现在是可以解决的。
 

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询