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亚马逊服装类目 因为退货导致的二手产品当新品卖,引起的差评和退货,怎么解决?

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衣服被顾客穿过了 退了,然后又当新的卖出去了,然后又退+差评,怎么才能避免这种二手当新的产品卖,翻新功能已经关了。 
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230713/7b4357b9f507e35a8a61c72ec46667ad.jpg
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清魂一缕 - 只做白帽的小卖

赞同来自: 走啦走啦

避免不了,因为亚马逊对于退回来的产品,只要外包装是完好的,都会认为重新可售,你在后台客户退货那个地方就能看到,back to inventory,就是退回来的产品,亚马逊去检查外观,觉得没有问题就会放回可售里面。亚马逊不会检查里面的产品怎么样,他只是检查外包装作为判断标准。
还是可以做以下动作去挽救:
1.不可售的翻新关闭。
2.每个订单都去发售后跟进邮件
3.在后台买家评论页面去联系买家让他移除

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避免不了,因为亚马逊对于退回来的产品,只要外包装是完好的,都会认为重新可售,你在后台客户退货那个地方就能看到,back to inventory,就是退回来的产品,亚马逊去检查外观,觉得没有问题就会放回可售里面。亚马逊不会检查里面的产品怎么样,他只是检查外包装作为判断标准。
还是可以做以下动作去挽救:
1.不可售的翻新关闭。
2.每个订单都去发售后跟进邮件
3.在后台买家评论页面去联系买家让他移除

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