社区 发现 Amazon 类目分配错误,尝试多种方法仍无法修改,求...
类目分配错误,尝试多种方法仍无法修改,求助有没有其他方法?
我的一个产品是厨房用品,刚上架的类目是正确的,但是一个月后突然变成了咖啡机类目,开case联系亚马逊后,他们又将类目给修改到了咖啡机配件。
之后我们尝试了好多种方法,想要将类目修改正确,包括:
1、下载新的特定类目的库存文件重新上传,没有效果。
2、多次开case,要求亚马逊团队修改,他们要么是直接回复“该产品根据详细页面以及亚马逊客户通过搜索和浏览找到产品的方式被分配到当前类别。”;要么是表示已经在处理,要求等几天,可是几天后仍然会表示改不了。
3、尝试过通过朋友的VC账号操作改类目,但是也没有成功
已上是我所知道的所有方法了,不知道大家有没有成功修改的经验,或者有其他的方法可以尝试。
20 个回复
匿名用户
赞同来自: Veena2021
第一句话说:我希望为消费者提供正确的类别节点,请查看我们的附件,请帮助我
先截图和你和你一样产品他们正确的节点可以多截图两个,截图就截二个就行,然后ASIN多举例一些话术为:(你想改的类目)中有很多与(你的ASIN)同样的类似商品,举例(10个ASIN左右),他们都属于正确的类别节点
所以ASIN:在(填你要的节点名称)才是正确的
然后再把你当前错误的节点一起截图到附件里面发送
你当前的类别节点)中没有与 ASIN:(你的ASIN)相关的类似商品
然后写上分配 ASIN: XXX 到这个类目节点是错误的
最后一句
根据附件中你可以看到当前ASIN: (填你的ASIN)的类别节点是错误的,而正确的类别节点是(你要改的),请帮助我们将ASIN:()修改到()类别节点